周洁：用青春书写洪雅道路平安“警”色

姚粼  四川法治报全媒体记者 熊勇

“美女警官，请问哪里有停车场？”

“哪里可以吃到洪雅的特色美食？”

“哪家钵钵鸡最正宗？”

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3月5日，洪雅县公安局交通警察大队城区中队的辅警周洁，正在西环线五龙祠游客服务点执勤，过往游客不时询问着同样地问题，她都耐心地一一回答。

类似的问题，她每天都要回答很多遍。通常情况下，在介绍特色美食的时候，她还会把最近的停车情况一并告诉游客，遇到相对复杂的路况，还会手绘简易地图，或者留下自己的电话，游客遇到问题随时联系，还有很多游客会添加微信，她会将平时收集的美食地图发过去，节假日的时候还会互相问候。

公路上的“平安指挥家”

今年春节，洪雅湿地公园举行了一次无人机表演，差不多有1000台无人机，表演者加上观看的游客，现场约有四五万人。为了道路通畅，交警队提前一个月就制定了方案，周洁和同事们反复去公园踩点，看哪些地方是行人禁止通行、车辆禁止通行，安排车辆停放地点等，并在表演前一天进行了彩排，看看有没有安全隐患，对遇到的问题制定解决方案。

活动当天进行了远端分流，在观澜城邦后门及志远路、西环线与瓦屋山大道交汇点，增设分流点，通过分流，活动现场道路平安顺畅。

表演是晚上8点开始，周洁与同事们2点就赶到了现场，江边寒风刺骨，为了御寒，当天她全身上下贴了5、6个暖宝宝，脸被寒风吹得刺痛。晚上8点半表演结束，却正是周洁和同事们最忙碌的时候，耐心疏导人流车流，工作结束，已经晚上10点过。“一连站了几个小时，腿都麻木了，走路也不听使唤！就想有个沙发，来个葛优躺。”说起当时的情景，周洁仍然面带笑容，仿佛在说着别人的故事。

作为天府旅游名县，洪雅的活动比较多，冬季有柳江烟花表演、瓦屋山冰雪节，夏季有瓦屋山避暑等，都会出现交通拥堵的情况。去年腊月二十六，周洁和同事们在巡逻途中，在新大桥红绿灯城区往高速方向路口，红灯时长80秒，绿灯却只有20多秒，当时车辆堵了500米左右，其他三个方向通畅。为了疏通车流，他立即联系指挥中心，请求关闭红绿灯，她本人站在十字路口中间疏导车辆，先放行堵得最凶的地方，15分钟后，道路就通畅了。

公路上的平安探索者

在上述两个案例中，其实都用到了“三分钟疏导法”：通过预判车流方向提前分流，将拥堵化解在萌芽状态；发现堵车后，快速评估拥堵范围、当前的车流情况，迅速与指挥中心取得联系取得支援，并在现场手动指挥交通，根据不同方向车流量，灵活调整放行时间，引导车辆有序通行。交通恢复以后，及时复盘，优化管理措施。

说起“三分钟疏导法”的产生，周洁直言不讳：“其实是因为城区经常堵车，特别是遇到恶劣天气的时候，就会接到很多投诉电话。为此才慢慢摸索出这个方法，就是加强各部门的配合。”经过1年的探索，于去年4月底5月初确定下来。“顾名思义，在疏堵这个过程中，流程大概就是3分钟，会得到明显的改善。”周洁介绍。如今，该方法已在全县推广，高峰期平均通行效率提升40%。

去年，她成为新警培训讲师，在半年的培训中，她坚持每周三晚上给新警上课。为了作好培训，她将多年工作经验提炼成《交通疏导十大场景应对》：早晚高峰路口常规拥堵；交通事故引发的拥堵；道路施工占道拥堵；恶劣天气导致拥堵；学校周边上下学拥堵；商圈周边节假日拥堵；大型活动散场拥堵；信号灯帮障拥堵；货车违规进城拥堵；突发应急事件拥堵。并针对这些道路堵塞问题配有破解妙计，用沙盘推演教学。新入职的民警贾御率感慨：“这些交通疏导知识非常有用，解决了我工作中的难题。”

在周洁的办公室，书架上放着《道路交通安全法》、《新媒体传播实务》、《青少年心理学》等书籍。“除了学好业务知识——相关的交通法律法规，在做道路安全宣传工作时，经常会去学校、企业、社区等场所，离不开跟各种人群打交道，只能边干边学咯！为了让宣传深入人心，针对不同人群，宣传方式方法也得与时俱进！”她展示手机里的宣传作品：改编热门歌曲的交通安全MV、用本地话演绎的普法情景剧，最高播放量超过50万。