成都市温江区司法局助推法治化营商环境建设 打造公共法律服务“企业版”

四川法治报全媒体记者 郝飞 朱佳琦

法治是最好的营商环境。近年来，成都市温江区陆续获评“中国营商环境建设示范区”“营商环境创新创优标杆城市”“中国营商环境百佳试点区”“全国‘七五’普法中期先进区”等称号。记者了解到，在深入推进法治温江建设过程中，温江区司法局以服务经济社会发展为导向，不断延伸公共法律服务触角，创新打造公共法律服务“企业版”，为市场主体提供了精准化、便捷化、多元化法律服务路径。

成都医学城B区公共法律服务分中心内，
工作人员为当事人提供咨询服务

温江区司法局供图

“线下服务站”实现精准适配

派发法治宣传资料、解答法律咨询、征询法律需求……前不久，成都医学城公共法律服务分中心、温江区司法局永宁司法所联合律师事务所，针对成都医学城辖区范围内的企业开展了一场“公共法律服务在您身边”为主题的法治宣传活动。工作人员深入园区企业、沿街商铺等，耐心细致地讲解法律知识，获得了企业的一致认可。

多年来，温江区坚持践行全域深耕大健康产业发展思路，全面构建医疗、医药、医学“三医”融合产业链，吸引了众多国际领先企业入驻。围绕辖区特色产业，温江区司法局也延伸法律服务阵地，在成都医学城B区打造成都首家产业功能区“24小时”公共法律服务分中心，为园区企业提供法律法规查明、知识产权、医疗纠纷调解等精准化公共法律服务，并配备24小时自助服务终端、智能机器人等设备，全天候提供咨询解答、案件预约、文书检索等服务事项。

今年以来，温江区司法局进一步规范了驻成都医学城AB区服务站，推进产业功能区基本公共法律服务“全覆盖”，覆盖企业600余家。通过组建“企业专属法律顾问+村（社区）法律顾问”专业团队进驻园区，为企业提供法治体检12次，解决企业和职工在知识产权保护、劳动合同管理、竞业限制等方面的法律问题23个。

“线上智慧端”智能高效对接

政法队伍教育整顿开展以来，温江区司法局结合工作实际，在为民办实事上出实招。该局联合区企业服务中心，建成“温江区企业公共法律服务”平台，依法高效、方便快捷地向企业提供全链条、多样化、实用化公共法律服务产品。

今年5月，该平台正式上线运行。据介绍，平台企业用户可以随时随地在线查询和下载法律文书、法律法规，使用人工智能实时咨询法律问题，并登录“12348四川法网”在线申请法律援助、公证服务、纠纷调解。

记者了解到，该局还创新增设了“企业专属法律顾问”模块，选聘10名涉企经验丰富的律师入驻平台，成为企业专属法律顾问，在线提供一对一法律咨询服务。

该平台的上线运行，标志着温江区企业公共法律服务线上线下一体化运作模式已初步建成，企业用户可以通过使用“温江区企业公共法律服务平台”获取线上服务或选择“公共法律服务分中心”获取现场服务两种方式，解决法律问题。自上线以来，该平台已提供法律咨询、法律援助协办、在线公证申请等法律服务1798件次。

此外，温江区司法局还拓展了“温小法”的“法律顾问”和“法务助理”功能，优化设置咨询服务、办理服务和查询服务等模块，推动公共法律服务业务“应驻尽驻”，为广大温江区群众和企业提供更为方便快捷的公共法律服务，目前已累计服务8万余人次。

“专家顾问团”定制多元服务

今年4月，温江区司法局和区科技园管委会联合组织召开了重点医药企业知识产权及法律服务座谈会。座谈会上，受邀的科伦、百利等5家重点企业代表分别讲述了在知识产权信息精准查询、商标侵权、技术秘密泄露防范、专利技术引入转让技术合同等方面存在的法律问题和困惑，来自西南交大中国高铁知识产权研究院、西南财经大学法学院、中国政法大学等高校的领域内专家，以及部分知识产权代理中介服务机构代表也被邀请到现场，为企业一一答疑，并提出解决问题的路径建议。

记者了解到，近年来，温江区司法局在及时倾听民营企业诉求和呼声的基础上，进一步整合全区公共法律服务人才资源，引导区内律师事务所围绕涉外法律服务开展业务、拓宽领域，并大力引育一批精通国际语言、熟悉国际规则、实践经验丰富的执法、司法和法律服务人才，更好地维护温江企业在海外的合法权益。同时，积极争取全市优质法律服务资源共享，建立公职律师志愿服务团队、知识产权服务团队、涉外法律服务团队等，围绕企业在规划建设、经营管理、产品研发等生存期不同环节，提供全周期法律服务。

今年以来，温江区“企业法律专家顾问团”已联合开展企业座谈问需6次，对300家企业法人单位进行法治测评，收集企业法律服务需求21条，制定出“劳动纠纷一站联调”“人民调解+公证赋强”“企业投诉远程协作”等7类46项企业法律服务产品清单，为企业提供更加多元的服务。