依靠汗水警务和智慧警务，带领团队成功找回走失儿童百余人 他是平安校园的“守护天使”

张翔 四川法治报全媒体记者 俞阳

人物小档

张长友，男，中国共产党党员，2005年10月部队转业回到地方公安机关工作，现任德阳市公安局经开区分局指挥中心副主任兼勤务指挥长，全面负责分局指挥中心日常勤务指挥调度工作。2019年8月以来，他带领团队共受理辖区涉少年儿童走失警情145起，通过追踪救援，成功找回走失青少年40余人，找回不慎走失儿童100余人，通过跨省联勤指挥调度，成功解救被骗未成年女童1人。

张长友开展日常视频调度

政法队伍教育整顿开展以来，德阳公安涌现出一批“身边的榜样”，被德阳经开区学生娃亲切地称呼为“张爸爸”的张长友便是其中的一员。

高效、妥善的警情响应和处置，及时有效地回应社会的热切关注和人民群众的迫切期盼，张长友充分彰显了新时代人民警察为民服务的情怀与初衷，得到了经开区党工委、学校师生、学生家长及辖区群众的高度肯定和广泛赞誉，先后收到锦旗6面、感谢信10余封以及报警人电话致谢100余次。他带领团队开展关于助力平安校园建设的专项探索与实践，在传统的警情受理处置工作模式基础上，创新推出“事先协作建基础、事中协同快处置、事后共育送温暖”的应对涉校园警情的“张长友工作法”。

事先协作建基础 防患于未然

从“预防在先、化解在前”的工作理念出发，张长友时刻提醒团队成员要以“时不我待、只争朝夕”的紧迫感，认真扎实地抓好事前防范基础工作。

针对“后疫情时期”警情处置工作难度升级的实际特点，张长友主张依托现代网络通信技术，建立完善警校协同、警民协同的工作机制，加强信息共享，将不良苗头及时扼杀在萌芽阶段。

警校协同建台账，做到及时预警，快速响应。张长友主动与辖区13所中小学、28所幼儿园、3所高等院校逐一建立了“110”一键报警联动机制和联络员工作联系群，要求校方安排专人开展校园安全隐患情报线索的常态化收集工作，实时掌握相关人与事的动态，并及时与分局指挥中心警务调度室保持密切联系，及时建立台账，严格管理。建立街面警力常态化调度机制，实现上下学时段辖区各级、各类学校周边警车巡护、警察守护的良好状态，将涉校园安全的各类隐患降到最低。

警民共育强联动，做到除危及时，贴心守护。在获得相关校园安全隐患情报线索的基础上，张长友要求团队成员主动与相关学生班主任、生活老师及家长建立联系，深入了解学生关系背景，详细掌握学生活动轨迹，精准研判学生异常活动，尽可能地将危险苗头扼杀在萌芽阶段，为后期的警民协同处置危机、化解危险打好基础。

事中协同快处置 强力化风险

从“闻令即动、民需警应”的工作理念出发，张长友带领团队始终做到强化风险研判，注重合力攻坚，快速处置，兼顾舆情。通过对145起学生和儿童走失警情的原因进行分析，张长友发现，家庭矛盾、厌学逃课、朋友相约等导致的走失占90%。

由于这部分走失少年主观上不愿配合公安调查，同时，因疫情防控需要而佩戴口罩导致人脸识别技术应用受限，给张长友与队友的查找救援行动带来极大挑战。他们充分利用网络科技，通过轨迹追踪、大数据分析、信息比对，明确查找方向，及时调度街面警力，并对失联学生家人亲友团编组，分别对易发现开阔区域、人员密集地带、郊区村庄、路边摊点等开展拉网式查找，甚至通过跨省异地实战指挥调度平台等实现对查找对象的快速锁定、精准查找。张长友经常身先士卒、率先垂范，带领团队成员加班加点，昼夜奋战，有时甚至连续工作20余小时。

今年2月22日，辖区13岁女生刘某某被骗离家出走。接警后，张长友根据多方线索，判定刘某某疑似被可疑青年男子周某某（云南武定县人）带走，且已乘坐一辆非法出租车前往云南方向。张长友立即制定营救方案，一方面与行驶中的涉事车辆驾驶人实现隐秘连线，一方面火速协调云南省昭通市盐津、大关两县警方进行配合，力争将其拦截于高速公路之内。最终，在涉事车辆仅差3公里就将驶出高速公路的关键时刻，将犯罪嫌疑人周某某抓获，走失学生刘某某获救。一场历经约9小时的生死营救获得成功。

不仅如此，为帮助师生、家长消解焦虑情绪，张长友在全力实施救援行动的同时，以积极乐观的态度预测事件发展走向，促进社会和谐。

事后共育送温暖 助学生成长

从“善始善终、善作善成”的工作理念出发，张长友对待每一起涉少年儿童走失警情事件都坚持抓好事后抚慰工作，打通未成年人心理修复的“最后一公里”，确保事件完美收官。

事件处置的结束并不意味着对问题学生关心的终结。张长友及其团队成员会在事件处置完结后，不定期地通过电话、短信或当面交流的方式，加强与涉事学生监护人进行沟通，进一步明确监护人应承担的监护职责，强化家庭示范引导作用，切实通过校方、监护人及警方的共同努力，为未成年学生营造安全健康的成长环境。

今年3月30日，张长友接到辖区11岁的小学生庞某某与同伴刘某某结伴离家走失的警情后，迅速指挥团队成员展开循迹追踪查找工作。历经25个小时的紧张查找，于次日成功将两名走失学生从成都双流国际机场安全找回。鉴于两名学生因厌学而离家出走的实际情况，张长友前后7次与学生监护人及班主任进行交流沟通，就如何引导未成年人进行心理疏导等进行深入讨论。经耐心沟通，两名小学生状态很快趋于平稳。时隔10余天，辖区15岁学生罗某某同样因厌学而离家出走。接警后，张长友带领团队仅用约3小时便成功拦截已经乘坐火车前往外地的罗某某，并将其安全送回到父母身边。后期，张长友及时主动与罗某某父母取得联系，就罗某某的心理疏导及学习状况进行深入讨论，并对后期稳控措施提出了指导性建议。

针对未成年人心智发育不全、社会经验不足等特点，张长友会安排有心理辅导专长或经验丰富的民（辅）警，不定期对问题学生开展心理疏导，通过向他们讲述身边真实的案例或央视《等着我》大型公益栏目播报的真实事例，晓之以理、动之以情，让未成年学生真正警醒，切实避免类似事件的再次发生。

“每一名少年儿童都承载着一个家庭的幸福梦想，140余名失联和走失少年儿童的成功找回，意味着140余个家庭得以重拾幸福梦想，140余对父母得以重启幸福人生。为群众办实事，干好本职工作就是践行我的初心。”

——张长友