倾心为民 让公平正义可触可感——全省法院“感受公平正义”专项活动综述

  
2022-01-18 10:05:53
     

2021年10月12日,广元市利州区法院法官将2万元的案款送达当事人手中


  
  本报全媒体记者 夏菲妮
  
  因工伤致残,蒲先生出行不便。严严寒冬,执行干警驱车到蒲先生家中,将18万元工伤赔偿款送到他手里。这是成都市武侯区法院的执行温度。
  
  在“509”特大电诈案的一审中,35名被告人均领刑并处罚金。这是南充市嘉陵区法院的审判力度。
  
  一起民间借贷纠纷,从调解到结案全程仅用30分钟。这是崇州市法院的诉讼速度。
  
  ……
  
  努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,这既是法院工作的指引,也是每一名法院干警的初心、使命和追求。在过去的一年里,我省法院以政法队伍教育整顿为契机,以开展“感受公平正义”专项活动为抓手,努力回应人民群众对司法公正的关切期待。
  
  专项活动开展以来,全省各级法院聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题,从立案、审判、执行等环节入手,持续改进司法作风,强化诉讼服务,不断提升办案质效,让人民群众对公平正义感受更加具体,司法的获得感幸福感安全感更加真切。

  
  诉讼服务“一站式”提供,司法获得感更真切
  
  诉讼服务窗口是人民群众了解法院的第一道关口。自“感受公平正义”专项活动启动以来,全省法院加强诉讼服务立体化、规范化建设,实现就近能立、多点可立、少跑快立。
  
  打一场官司需要多久?崇州市法院给出了新的答案。在该院诉讼服务大厅,工作人员对一起民间借贷纠纷进行现场调解,双方当事人当场达成调解协议后,工作人员出具电子调解书,并通过电子送达方式当场送达。该案从调解到结案全程仅用时30分钟。
  
  应民之所呼,解民之所忧。崇州市法院是我省法院坚持以人民为中心,不断增强诉讼服务效能的一隅。在“感受公平正义”专项活动中,全省法院以“一次办好”为目标,加强诉讼服务规范化建设,完善全方位便民立案机制,不断完善一站式诉讼服务体系。
  
  服务更齐全——健全诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368热线、巡回办理“厅网线巡”立体化诉讼服务渠道,集齐立案、保全、委托鉴定等多项诉讼服务,实现“一站式全办”。
  
  诉讼更便捷——完善“互联网+诉讼公共服务”体系,为群众提供数字化、网络化、智能化“非接触式”诉讼服务,全省法院网上立案申请45.52万件、开展网上送达95458人次,设立24小时自助诉讼服务点52个,实现诉讼服务“零时差”。
  
  立案更温情——建立健全民族特色和适老诉讼服务机制,对因年龄等原因不会或不便网上立案的,引导其进行现场立案,避免在诉讼服务领域出现“数字鸿沟”。
  
  目前,全省各级法院均已建成诉讼服务中心,总面积达13万平方米,具备立案、信访、诉讼服务全要素、全功能。
  
  能否方便、快捷、低成本地解决纠纷,事关人民群众的司法获得感,也在一定程度上影响着社会和谐稳定及社会治理成效。我省法院创新调解机制,探索诉讼服务中心和基层矛盾纠纷多元化解协调中心、综治中心一体化运行,强化多元解纷,深化诉源治理,主动将司法审判融入社会综合治理体系。
  
  培树“石榴籽”调解品牌,让“枫桥经验”在少数民族地区熠熠生辉。甘孜、阿坝、凉山、泸州、北川等地已形成各具特色的“石榴籽”调解品牌,受到民族地区群众的热烈欢迎。完善道路交通、物业纠纷等类型化调解机制,实现“一站式”高效化解。成都市武侯区集约化解医患纠纷,眉山建立了医疗纠纷第三方人民调解与医疗责任保险统保相结合的机制,取得了良好成效。
  
  一组数据令人倍感振奋:2021年,我省法院设立调解工作室973个,212家法院建立在线调解室,诉前调解案件28.05万件。
  
  一站通办、一网通办、一号通办、一次通办,让各类当事人都能在“少跑腿”中享受到高品质的诉讼服务——这是一次诉讼格局的优化重塑,诉讼程序内生效能持续激发,群众对于司法服务的满意度不断提升。
  
  权力在阳光下运行,司法安全感更真切
  
  2021年12月8日,由南充市嘉陵区检察院提起公诉的部督“509”特大跨国电信诈骗案在南充市嘉陵区法院一审宣判,35名被告人均获刑。面对漫长的刑期和高额的罚金,各被告人悔恨不已。该案一审时,法庭设置了旁听席,几十名旁听群众通过科技法庭同步录音录像观看了庭审过程。
  
  “509”特大电诈案的快审重判仅是一隅。建设更高水平的平安四川,让千万人民共享长治久安,这是新时代赋予人民法院的历史使命。
  
  法槌声声,正义昭彰。常态化开展扫黑除恶,持续“打伞破网”“打财断血”,涉黑涉恶及“保护伞”案件财产已执行到位21.17亿元。对毒品犯罪“零容忍”,积极参与“天府破冰”禁毒行动,助力凉山摘除“毒帽”,审结毒品犯罪案件5350件7614人,重刑率32.21%。
  
  “正义不仅要实现,而且要以看得见的方式实现”。在“感受公平正义”专项活动中,我省法院用公开促公平,聚焦服务群众需求和保障公众参与上来,升级四大公开平台。审判流程信息公开平台增加信息交互功能,裁判文书信息公开平台、庭审信息公开平台流程越加规范,执行流程信息公开平台加强执行过程中的联络与公开。仅2021年,全省法院庭审直播30.09万件,网上公开裁判文书107.06万件。不断突破的数字背后,一个顺应互联网时代发展、愈加公开透明的司法审判体系正逐渐展现在公众面前。
  
  官方微博、官方微信及时公布法院动态;典型案例、审判白皮书和法院工作情况在新闻发布会上循例公布;各级法院开放日、代表联络活动等,增进与公众的良性沟通……“以公开为原则,不公开为例外”已成为各级法院落实司法公开的重要理念。
  
  不断拓宽人民群众获得司法信息的渠道,为当事人、公众提供“一号通办”的司法公开服务。12368诉讼服务热线为人民群众提供诉讼咨询、案件查询、联系法官、预约服务、事项转办、投诉建议等诉讼服务。“遇事找法,找法先找12368”正被口口相传。
  
  一刀不剪的直播、身临其境的庭审、随时可查的裁判文书……司法公开,让公平正义可触可感,让人民群众司法安全感更真切。
  
  胜诉权益得到兑现,司法幸福感更真切
  

  2021年11月18日,入冬的成都已有些许寒意。这天,家住新都的蒲先生收到了意外的温暖。“法官,辛苦你们跑一趟,感谢你们帮我追回18万元的工伤赔偿款!”因工伤致九级伤残,蒲先生出行不便,生计成了困难,这笔赔款正是“雪中送炭”。
  
  和蒲先生有类似感受的当事人不在少数。在“感受公平正义”专项活动中,我省法院积极兑现胜诉权益,切实解决人民群众“急难愁盼”问题,让当事人切实感受到了司法温度。
  
  执结各类案件61.78万件,执行到位879.68亿元,执行完毕率、结案平均用时等16项执行指标实现数据和全国排名提升。2021年,我省法院交上了一份靓丽的成绩单,在“切实解决执行难”方面不断取得新进展、新突破:
  
  执行联动进一步深化。配合省人大常委会出台推动“切实解决执行难”的决定,明确执行联动单位职责,实现执行工作联动职责法定化。
  
  执行机制进一步优化。推进执行指挥中心实质化运行,完善“1+N”一体化考核,建立“外部大格局、内部一盘棋、上下一体化”现代化执行工作体系,三项机制被最高法在全国推广。
  
  执行力度进一步强化。创新“罚款拘留预告”举措,畅通当事人自诉渠道,与省检察院、省公安厅联合印发办理拒执犯罪案件的实施意见,切实加大拒执行为惩处力度。
  
  打铁还需自身硬,维护司法公正,关键在于造就一支忠诚、干净、担当的法院队伍。我省法院强化思想政治建设,深入开展党史学习教育,扎实开展政法队伍教育整顿,确保法院队伍忠诚可靠。
  
  发布关于征集离任人员违规从事律师职业、充当“司法掮客”问题线索的公告,向社会征集有关问题线索;鲜明“自查从宽、被查从严”导向,落实“五必谈”要求……在统筹推进两批次队伍教育整顿中,我省法院出台便民利民举措3831条,废改立制度机制153项,着力解决违规违法减假暂、“司法掮客”等突出问题。
  
  聚焦人民群众“急难愁盼”问题,不断完善对审判权力、执行权力的监督制约。现在,“逢问必录”的自觉正在法院形成。干警们深刻意识到,严格执行“三个规定”,遵守“三非”,并非记别人的“黑账”,相反是对记录者和被记录者的双重保护,是对公平正义的维护。
  
  激浊扬清,驰而不息。站在历史发展的新起点,我省法院将继续坚持党对司法工作的绝对领导,坚持以人民为中心的发展思想,践行努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的庄严承诺,在平安四川法治四川的道路上绘就新的斑斓画卷。