川法评|瓦解“充电刺客”联盟，须以雷霆执法

特约评论员 李晓亮

“特斯拉还没来，中国车企先拼了”——这是日前一篇汽车媒体的标题，大意是中国新能源汽车行业即将洗牌。

怎么拼？是与国际玩家正面肉搏，还是挥刀向内窝里横？这时候，总有一些尴尬的新闻，比如“部分新能源汽车充电桩咋成了‘充电坑’？”（10月18日《工人日报》）

充电刺客，华丽登场：能源汽车充电桩价格不透明、充值容易退余额难、用超低电价吸引车主然后收取高额停车费。还有充电站“吞费”，各部门互相甩锅推诿。一个充电APP一个“套路”，每个流程各不同，体验极差……

如前所述，很难想象，为何强敌都打到门口，同行们不是同仇敌忾师夷长技，精研技术国货自强,而是默契地选择性无视，同时枪口对内，一头扎进电诈式蝇头小利中忙着坑屋里人？

说是小利也不小，勿以利小而忽之——公共充电桩332.9万，若每个都是一个吸血利器，危害何其巨大？更让人沮丧的是，这类寄身于各种APP、网页、小程序的“刺客”抱团出现，网络化生存中，几乎步步是坑。不要以为只是开着动辄数十万电动车的城市中产、白领精英才会陷入此坑。三年前网民规模就超10亿，网络提升生活便利的同时，也遍布消费陷阱。某些霸王条款或商家套路，连眼明手快的年轻人都防不胜防。

前些年互联网购票，很多平台订票信息下都隐藏一个预选保险框，默认勾选，除非火眼金睛，手动取消，否则都会中招。各种会员页面，也会隐藏“自动续费”，不少消费者没有查账习惯，被莫名扣几年，都不知情。邱瑞脱口秀中对视频网站广告跳转，吐槽入木三分，但现实依旧艰涩。

小说游戏，常有杀手组织叫“刺客联盟”，现实网络江湖中诸如充电刺客之类的坑货联盟也不少。比如数据时代的网络隐私和信息保护现状就一直难言乐观。对此，国家层面屡屡出手：“整治预付式消费、大数据‘杀熟’等问题，消保条例7月1日起施行”。一批法律法规为保护消费者亮出实招：经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意；机关事业单位通过互联网提供公共服务，不得绑定单一互联网平台……
不得不说，这些条款宗旨就是要让互联网消费，明明白白。所有关涉扣费续费的都必须摆在台面，切实履行告知义务，不能再搞以前那些见不得人的“自动‘杀熟’”。当然也打击过几轮，只是运动式执法，收效甚微。包括那些明星企业，也未尽到应有的价值标杆、企业责任引领作用。

要治标更要治本，此前人格权编草案就完善了隐私的定义，将“私人生活安宁”纳入隐私权。网络账号安全，数据信息保护，都该是个人私人生活安宁权的重要部分，另外还得有配套罚则。

侵权违法，不能再自罚三杯，甚至法不责众。监督不力，问责缺位，才会习非成是。而社会思维转变、全民共识形成，需要强效执法来纠偏。网络消费，明明白白，侵权作奸，严惩不贷——刺客联盟就应用雷霆执法来消解。