办了这些事,民警心里也是美滋滋的

  
2024-07-11 16:29:13
     

四川法治报全媒体记者 周夕又


外籍游客找回手机

近日,两名泰国游客来到驷马桥派出所探望,并为成都市金牛区公安分局驷马桥派出所送上了一封包含深情的手写感谢信。

5月21日凌晨1时许,两名外籍游客来成都旅游时不慎遗失了一部手机,在其自行手机定位后发现最后的位置出现在了驷马桥派出所辖区解放路一段附近,但没有具体位置,可把民警给难住了。

当日值班民警曹惟翰为了不让这两名外地游客着急,便立刻前往现场周围了解情况,同时派出所综合指挥室的天网工作人员全力排查该手机定位的移动轨迹。皇天不负有心人,在深夜里3小时的不停努力下,民警于当日凌晨4时许,为游客找到了捡拾手机的人,经过沟通劝解,最终将手机交还失主。

对于驷马桥派出所的民警来说,无论是警情还是群众求助,从来没有“打烊”之说。深夜里的忙碌,不变的为民之心,他们为着办好每一件服务群众的事而感到开心。

5月23日晚上7时许,一名群众焦急地来到派出所求助,称其80岁的母亲走失了,而且老人头脑时长糊涂、认知也不太清晰,担心她发生意外。根据群众的描述,民警立即前往其母亲走失前的位置,仔细寻找轨迹。终于在当日21时,找到了该名群众的母亲,群众一直焦急紧张的心也终于放下。

“像这种走失类的警情我们派出所经常会接到,来报警的人也都是特别着急和担心,所以我们的行动就必须要快一步、同时还要把工作做的细一步,尤其是监控,不仔细去摸排很容易错过轨迹,时间耽误不得。”驷马桥派出所综合指挥室民警付智泉说。

调解邻里纠纷

近日,驷马桥派出所成功调解一起邻里纠纷,获得群众点赞。

6月26日上午10时许,派出所接到群众报警称自己与楼上的邻居发生纠纷,需要帮助。原来,刘女士与楼上邻居王婆婆因王婆婆家漏水,刘女士多次上门找王婆婆协商无果,王婆婆称没有责任拒不解决,两人便发生了争吵。随后,社区民警王林虎立即组织社区律师以及刘女士、王婆婆进行三方调解。

“俗话说远亲不如近邻……”王林虎了解清楚事情后,对两人进行法治宣讲,并从邻里关系的角度进行劝说。经过两个小时动之以情、晓之以理的分别调解,双方当事人达成一致。王婆婆向刘女士道歉,并主动提出尽快解决漏水问题,刘女士也表示只要解决了漏水问题,自己也不会再上门打扰王婆婆,双方握手言和,表示以后不再因此类事情发生纠纷。

矛盾纠纷无小事,妥善化解暖民心,驷马桥派出所坚持发扬新时代“枫桥经验”,依托派出所“第一防线”,主动听民意、汇民智、解民忧、暖民心,以实际行动维护辖区治安和谐稳定。

小小派出所,守护“大民生”。对于驷马桥派出所来说,他们认真对待着每一件警情,无论大事小事,都始终把群众的事当做自己的事,办好了这些“自己事”,他们的心里当然也是美滋滋的!

编辑:贾知若   校对:何盈巧   审核:周润秋