德阳市公证行业扎实开展“我为群众办实事”实践活动 公证为民践于行 为民解忧暖人心

杨凯 四川法治报全媒体记者 俞阳

“学党史、颂党恩、跟党走”，党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，德阳市公证行业积极贯彻落实党中央各项决策部署安排，坚定筑牢政治忠诚，严格树立公证为民服务理念，创新举措，充分发挥公证职能，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，努力增强人民群众在公证法律服务中的获得感、幸福感、安全感，使公证法律服务深度融入社会治理，实现全域可享公证法律服务。

德阳市诚信公证处进社区提供公证公益法律宣传

公证助力经济社会发展

日前，某公司向德阳市诚信公证处申请办理有关证据保全的公证。经了解，原来，该公司位于甘肃省文县碧口镇的苗家坝水电站1、2、3号水轮发电机组在检修过程中发现重大设备缺陷，为减少因水电机组暂停运行造成的经济损失，需对上述缺陷部位立即进行处理。但为了保证设备修好前能留存证据，以便今后与生产厂家协商赔偿事宜，故申请对上述存在缺陷的部位的现状和维修处理过程给予保全证据公证。

德阳市诚信公证处立刻指派公证人员前往文县碧口镇苗家坝水电站。到达文县后，两名公证人员马不停蹄地来到了300公里以外的现场投入工作。经现场察看、拍照、摄像，公证人员固定了缺陷部位和维修过程的证据，该保全证据公证顺利及时完成。

据了解，近年来，德阳市诚信公证处通过保全证据积极参与企业维权，范围涵盖家用电器、日用百货、塑料包装、机械加工等，确保企业的合法权益能在最短的时间内得以维护。另外，该处今年在全省率先成立德阳市知识产权公证服务中心，积极推进公证服务金融债权风险防控，不定期到各金融机构开展公证服务金融债权风险防控知识讲座，提高对赋予债权文书强制执行效力公证的宣传力度，探索推行网上赋强公证，引导借助公证法律手段依法及时实现债权。

2018年，德阳市诚信公证处与四川朗照律师事务所、成都农交所德阳所联合探索推出闲置农房流转“三书模式”（《律师法律审查意见及见证书》+《公证书》+《交易鉴证书》），开启了公证行业新业务领域的创新模式。截至目前，运用“三书模式”成交各类农村产权交易项目426宗，累计成交金额8535.93万元。

德阳市诚信公证处公证人员正在开展网上公证

一机在手立享公证服务

今年年初，德阳市市区2021年首次公共租赁住房线上摇号配租大会在德阳市诚信公证处召开。当天下午，经过三轮摇号，拥有本次配租资格的310户申请人经过电脑随机配对分得了公共租赁住房。受疫情影响，此次摇号采取线上视频直播的方式进行，而采取这种方式举行配租大会在全国属首创。

据省公证协会德阳市办事处主任、德阳市诚信公证处主任阳文东介绍，为适应社会对公证工作的新要求、新期待，该处将公证和互联网技术相融合，搭建公证业务网上受理平台，为群众提供在线申办、预约公证服务。目前开通了出生公证、成绩单、学历学位、结婚证书、委托、声明等30多种网上申办公证事项，涵盖购房、贷款以及出国留学、探亲、旅游、商务考察、定居移民、工作劳务等与群众生活密切相关的民事、经济以及涉外公证业务。

另外，德阳市诚信公证处与德阳市政务服务和大数据管理局合作，开通了市民通在线公证APP，实现了公证服务与政务服务的平台融合，通过掌上申办、电子签名、全流程视频录制等功能让人民群众真正享受到了“一机在手立享随身+公证服务”的便捷。2020年以来，全市通过远程视频办理了涉外公证2292件、声明承诺类公证900余件、简单事项委托370余件。

心系群众办实事解民忧

德阳市诚信公证处“我为群众办实事”的举措只是德阳市公证行业的一个缩影。

记者获悉，德阳市各公证机构把“我为群众办实事”作为党史学习教育和队伍教育整顿的重要内容常抓不懈，各公证机构充分发挥公证处的职能和作用，因地制宜、积极主动地开展了贴近群众、服务群众的活动。

旌湖公证处组织公证人员开展“公证法律服务进社区”活动，走出去提供公证公益法律宣传；引入绿色公证、快速公证新理念，推出“你提供线索，我来跑路”的便民活动；扶贫济困，关爱弱势群体，为旌东街道办8个社区登记在册的孤寡老人送去生活物资。

广汉市公证处印制了《办理公证事项指南》小册子，将办证程序、材料清单明确列出，让群众对公证办理流程更清楚明白；开展“送法下乡”活动，积极主动为村民宣传公证法律知识。2021年以来共计为当事人开展上门服务13次，提供延时服务20余人次，为符合条件的困难群众提供法律援助7件，免收公证费2000余元。

什邡市公证处在公证处门口设立“服务群众承诺书”公示牌，向群众承诺办证时限、态度、质量；组织公证人员深入社区、企业、金融机构听取对公证工作的呼声期盼，收集共性意见建议；印制便携式“什邡市公证处服务群众联系监督卡”1000余张向群众广泛发放，以“随手”法律服务方式，确保“我为群众办实事”落到实处。

绵竹市公证处提供减证便民的服务，对46项公证事项实行当事人办证“最多跑一次”；积极应对新情况，破解当事人证明难题，及时开通公证处微信公众号，当事人可通过扫描二维码关注该处微信公众号及时了解该处的工作开展情况；针对行动不便及年龄偏大的当事人，该处派公证人员上门服务，不断提高人民群众的获得感和满足感。

罗江区公证处开展“问计于民汇民智问需于民解民忧”大走访活动，切实了解群众服务需求，提升公证知晓度；结合村（社区）法律宣讲，开展公证法律宣传，发放公证宣传资料500余份；创新开展“公证开放日活动”，邀请人大代表、政协委员、村（社区）干部和群众参加，让更多的群众了解罗江区公证处和公证业务。

德阳公证行业始终把“便民为民”作为服务宗旨，不断提升精细化服务水平，精简公证办理手续，缩短办证时限，提高办证效率。坚持提供预约服务、延时服务、上门服务等便民服务措施，实行公休、节假日预约办证模式，建立“党员示范岗”，开通为“老、弱、病、残、急”等当事人服务的“绿色通道”。积极推行“只跑一次”，并不断加强巩固证明事项清理成果，严格执行服务承诺，严格按照《四川省公证材料证明清单》一次性告知办理公证所需全部材料，引入绿色公证、快速公证新理念，避免企业和个人办理公证多次跑、来回跑等现象。2020年以来，全市办理“最多跑一次”公证事项1.7万余件。开展公益性公证法律服务，为符合条件的困难群众办理公证服务252件，减免公证服务费合计14万余元。