农村大爷被“脱保” 无法理赔该谁负责

谢翔 四川法治报全媒体记者郭建民

近日，荣县法院成功化解一起“银龄保”脱保引发的保险理赔纠纷，三方当事人握手言和。

据悉，廖某系荣县观山镇村民。2020年9月，他通过微信转账方式将100元转给了其所在的村民小组组长张某，用于为其祖父廖大爷续保“银龄保”团体险。今年3月廖大爷摔伤住院治疗，廖某电话联系张某及相关村干部，询问此次住院治疗是否属于“银龄保”保险范围。张某此时才发现，因自身工作疏忽，微信收款后未及时为廖大爷续保，导致廖某甲“脱保”。为弥补损失，组长张某发现该情况后立即为廖大爷进行了投保。2021年4月，廖大爷在家中病故。廖某就“脱保”一事与张某发生纠纷，廖某一家认为父亲“脱保”因张某工作疏忽导致，致使其3月份住院治疗费用无法报销，同时导致廖大爷死亡的理赔标准发生了重大变化，造成了一定损失。

荣县法院双古法庭按照“诉源治理”工作机制，与观山镇人民调解委员会共同组织廖某、村组及保险公司共同参与调解。法官从各方存在的基础法律关系出发，列举了近年来法院受理的类似案例及其裁判结果，释明了相关法律规定，建议各方换位思考。

经过各方合力，廖某与村组、保险公司达成了人民调解协议，保险公司和村组共同赔偿廖某损失共计6000元，并当场履行，张某等人就工作中的失误向廖某致歉。

荣县法院自2020年在观山镇设立“诉源治理工作站”点位以来，通过“诉源治理”工作机制化解矛盾纠纷10余起，深受当地群众的好评及当地党委政府高度肯定，对当地基层社会治理现代化起到了积极的推进作用。