改签机票可以理赔？验证码一交，钱没了！

四川法治报全媒体记者 曾昌文

“我给了对方一个验证码，就收到了银行的一连串扣款通知……”10月8日，杨先生在成都市公安局龙泉驿区分局北干道派出所讲述自己的被骗经过。

当天早上九点过，杨先生在家中接到了一个电话，对方称改签机票可以理赔。于是，杨先生按照对方告知的步骤，添加了对方的微信，并进入了一个网站，与客服取得了联系。

起初，客服称需要激活账户，让杨先生向指定账户充值300元，杨先生照做完成了充值，对方又称因金额太少无法激活。随后，在客服的指导下，杨先生又向其提供的账户充值了9000元，并且在充值过程中将验证码等重要数据提供给了客服。不一会儿，杨先生突然收到了银行的扣款通知，这才意识到自己被诈骗了，于是赶紧跑来派出所。

警方提醒：

“机票退改签”类骗局主要有以下套路

1、获取信息，骗取信任。诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前，通过电话或短信冒充航空公司客服人员，骗取信任。2、提出理赔，设下陷阱。初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。3、屏幕共享，诱导转账。以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享等方式，套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。

除了“机票退改签”类骗局，广大旅客在购票环节也要提高警惕，拒绝各种非正规购票渠道“超低折扣”机票陷阱，防范“财票两空”，影响出行。

如何防范机票陷阱？

订购机票要通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露；当被告知航班延误或取消，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实；“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作；验证码和各类密码要小心保管，不要透露给任何人；不要随意下载会议软件，不要和陌生人共享屏幕！