“超长版黄金周”来了！“全国青年文明号”民警全力护航旅客平安出行

粟杰 四川法治报全媒体记者 张磊 文/图

随着中秋、国庆“超长版十一黄金周”的来临，成都双流国际机场客运吞吐量将达到同期较高水平。节日期间客流激增也将导致突发警情和群众求助大幅上升，作为国内外旅客乘坐飞机抵川的第一道安全保障，刚刚被命名为“第21届全国青年文明号”的省公安厅机场公安局双流机场分局候机楼派出所，不断优化便民利民、治安管理、风险防控等措施，通过制定专项保障方案，切实提高服务质量，努力为旅客度过一个平安祥和的假期创造安全畅通的出行环境。

服务再优化

撑起爱民助民之伞

“你好，警察同志。我们家小朋友需要办理临时乘机身份证明，但是我们的航班快要登机了，能不能请你们帮助一下啊？”25日上午10点，一名女性旅客带着小孩着急地赶到T2航站楼警务岗亭寻求帮助。了解情况后，民警主动协调窗口其他排队旅客，为其优先办理证明，随后又将该旅客快速送至安检通道，确保旅客及时过检登机。

面对即将到来的假期，候机楼派出所通过认真落实首接责任制，不断完善服务举措，全面提升窗口服务质量和水平，研讨细化乘机临时身份证明办理标准、简化办证流程、积极帮助晚到旅客快速办理，形成一整套工作机制，有效提高了办证效率，确保旅客办事少跑路，不跑路。今年以来，候机楼派出所已妥善处置群众求助1497起，为出行旅客人工办理乘机临时身份证明7200余份、指导自助办理15000余次，帮助旅客找回遗失物品700余件、总价值约30万元，救助走失老人儿童8人。

针对机场、航空公司多发性电信诈骗犯罪类型，近期，候机楼派出所创新反诈宣传形式，民警深入各驻场单位、航空公司开展精准反诈宣传，及时吸纳辖区群众进入反诈“保护圈”。“双节”前，候机楼派出所在T2航站楼开展“守护好手中的钱袋子”反诈宣传，通过发放宣传图册、摆放展板、悬挂横幅、播放LED荧屏、现场宣讲等方式，向来往旅客详细介绍机场常见“退改签”类电信诈骗及常见电信诈骗主要类型、社会危害和应对措施，鼓励群众带动亲友共同掌握反诈知识，助推防骗意识深入人心。今年以来，候机楼派出所成功劝阻受电信诈骗群众400余人，挽回群众经济损失100余万元。

打击再强化

锻造守护安全之盾

为确保假日期间民航运输秩序和旅客安全有序出行，候机楼派出所依法严厉打击各类危害民航运输秩序和安全的违法犯罪行为。

“双节”前，候机楼派出所以加强警企交流共建为切入点，与多家航空公司开展法制工作交流会，针对飞机上吸烟、打架、盗窃等多发的行为，就如何规范处置、收集证据材料、完善移交手续等工作深入开展学习交流。全面深化联合联动工作机制，与辖区单位共同推动平安民航建设工作。自开展依法整治“机闹”行为专项行动以来，候机楼派出所依法处置“机闹”案件4起，拘留1人，罚款3人。

坚持安全隐患零容忍，候机楼派出所组织专门警力充分摸底非法揽客人员情况。“双节”期间，候机楼派出所将强化街面用警，持续打击机场扰序违法活动。今年以来，派出所办理携带禁运物品案件144起，拘留4人，罚款140人。累计整治非法揽客人员2426人。

基础再夯实

织密空地安全之网

候机楼派出所坚持“逢疑必查”“隐患清零”原则，进一步加强监督检查力度，切实把危险隐患阻塞在外，多层次设防、立体化布局、全方位联动，构建形成无缝衔接、有效管控的空防安全防护网。

“双节”期间，候机楼派出所按照“四项机制”及“1、3、5”分钟快速反应机制，适时调整现场勤务，科学调配岗哨、在T2航站楼设定点警力，优化巡逻警务方案，充实一线布警，切实提高见警率、管事率。针对节日期间旅客出行高峰预判，派出所民辅警依航班作息、扎根岗位、拉长现场勤务时长，在进出港航班前一个半小时前到岗到位，动态化调整联勤巡逻频次，开展全天不定时巡逻。同时与成都市公安局双流区分局、成都地铁公安和机场安检等多个部门开展联勤联动，联合排查各类安全隐患，强化社会面管控力度，构建形成无缝衔接、有效管控的空防安全防护网。

为做好净空保护工作，“双节”前夕，候机楼派出所开展了全面深化“低慢小”升空物及空飘物专项整治行动。同时与机场职能部门联合通过发放宣传资料等多种方式，向群众讲解净空保护的重要意义以及相关法律法规，增加来往旅客对民航安全工作的理解，让净空保护意识深入人心，达到群防群治的宣传目的。