四川法治报全媒体记者 陈博 文/图
12月3日,泸州市纳溪区社会治安综治中心里,61岁的林万泉坐在了调解工作桌前,手里翻着一沓厚厚的调解卷宗,时不时用笔在纸上圈点标注……今年是他退休后在区人民调解委员会的第二个年头,也是纳溪区“三级联调”矛盾化解机制落地见效的关键一年。
作为入驻区综治中心的核心力量,纳溪区人民调解委员会是全区矛盾纠纷化解的“中枢”。而以退休三级高级法官林万泉为核心搭建的“区—镇(街)—村(社区)”三级联动调解机制,正让这里成为守护基层平安的“减压阀”,催生出矛盾联合调处、问题联合共治的基层治理新格局。

针对劳动纠纷问题专门设立调处中心
三级联动织密矛盾化解“一张网”
“基层矛盾五花八门,单靠哪一级都难办,三级拧成一股绳才能事半功倍。”谈起“三级联调”,林万泉打开了话匣子。这位区人民调解委员会副主任、区法学会服务诊所法学咨询专家,退休后便一头扎进基层矛盾化解工作,把法院工作积累的专业经验,变成了基层调解的“金钥匙”。
三级调解各有侧重、各显神通。林万泉很有自信地说道,“我今年花了很多精力去研究‘三级联调’发挥的重要作用,更好的化解矛盾纠纷。”他表示,“基层的矛盾纠纷是多样化的,一个纠纷事件也涉及方方面面的问题,在调解过程中,三级发挥的作用也各不相同,比如,区级层面能发挥法律专业性强的指导作用,让纠纷建立在依法合规的调解基础上,而村(社区)一级了解涉事当事人情况,为把握好矛盾化解的尺度提供帮助,镇(街道)则可以起到搭建调解平台,后续追踪的作用……”
另外,加上区级层面有法院、人社、司法、工会等专业力量加持,能为纠纷化解筑牢法律根基;村(社区)调解员熟门熟路,最懂当事人的“心结”所在,是把握调解尺度的“贴心人”;镇(街道)则是连接上下的“桥梁”,既能搭好调解平台,又能跟进后续落实,避免矛盾“死灰复燃”。
近年来,区调委会整合多部门专业力量的模式,让“三级联调”有了坚实保障。去年,天仙镇八旬老人陈某甲和七旬妹妹陈某乙的继承纠纷,就成了“三级联调”的生动实践。兄妹俩为父母遗留的10间瓦房、4亩山林纠缠十余年,法院将案件委托调解后,林万泉第一时间启动三级联调机制。他带着区、镇、村三级调解员,挨家挨户走访知情村民。调解桌上,他先把“宅基地集体所有、房屋可继承,林地承包收益能继承”的法律规定讲得明明白白,又话起家常,帮兄妹俩回忆起小时候相依为命的温情。最终,一套“房屋产权共有+具体使用权分割”的复合方案,解开了兄妹俩的心结,也让这场积怨十年的纠纷画上圆满句号。

林万泉带头下基层调解矛盾纠纷
以培促能锻造调解“硬队伍”
为了让“三级联调”机制持续发挥作用,纳溪区制定了为期三年的人民调解指导培训规划,每月定期组织各级调解员“充电”。《人民调解法》深度解读、《民法典》实务应用、调解文书规范、沟通技巧培训……今年以来,20余场培训已让全区调解员的专业能力显著提升。
一场特殊的“现场教学”,让不少调解员记忆犹新。去年,曾某因二十年前的工程款结算问题,经历诉讼败诉、多年信访无果,成了当地棘手的信访积案。林万泉牵头梳理了跨越镇村撤并的海量历史账目,在区综治中心统筹下,组织镇街、法院、司法、信访等多部门开展公开现场调解。
两个多小时的调解中,各方摆事实、讲法律、促和解,最终促成村委会支付曾某10万元工程款、镇政府承担连带清偿责任,法院还现场完成司法确认。更难得的是,经当事人同意,全区13个镇(街道)、7个行专调委会的专职调解员都到场观摩,调解结束后,林万泉又趁热打铁,就司法确认听证、调解文书制作等内容展开培训,实现了“调解一起、培训一批、教育一片”的效果。

在区调委会组织下,今年已化解多起矛盾纠纷深受群众好评
除了调解纠纷,林万泉还有个身份——基层普法“宣传员”。作为法学会会员,他经常走进学校、镇街、机关和企业,用老百姓听得懂的大白话,结合典型案例讲法律。“把法律讲透了,很多矛盾就能防在源头。”林万泉说。
区综治中心设立的法律咨询窗口,是他的另一个“战场”。这里无偿为群众和基层调解组织提供法律意见,年均接待咨询数百次。不少基层调解员遇到难题,一个电话打过来,林万泉总能给出专业指导,让不少纠纷在镇村一级就顺利化解。
如今的纳溪区,“三级联调”机制已成为基层治理的“金名片”。从十余年的工程款积案,到兄妹反目的继承纠纷,一桩桩难啃的“硬骨头”被化解在基层,守护着一方平安。而林万泉和他的调解团队,正用专业与温情,在平安建设画卷上,写下最暖心的注脚。
