一案双解，15次调解终化干戈

四川法治报全媒体记者 周夕又

近日，崇州法院成功调解一起劳动工伤争议案件。面对劳动者与企业间的权益分歧，调解员以耐心换理解、以沟通促共识，历经十五次调解最终促成双方握手言和，不仅化解了工伤赔偿争议，更实现“一案双解”的良好效果，真正做到“案结、事了、人和”。

2024年，刘某入职某家具厂从事喷漆工作，双方约定工资按计件发放，但未签订书面劳动合同。同年9月，刘某在工作期间打扫卫生时，不慎从漆房高处跌落受伤，经医院诊断为左股骨颈骨折。因未签订劳动合同，双方就劳动关系确认产生争议，工伤赔偿事宜陷入僵局。

为维护合法权益，刘某于2025年1月向崇州劳动（人事）争议仲裁委员会申请仲裁，请求确认与家具制造厂存在劳动关系。仲裁委员会于2025年1月作出《仲裁裁决书》，裁决刘某与某家具制造厂存在劳动关系。家具制造厂不服裁决，遂向崇州法院提起诉讼。

案件受理后，承办法官秉持“调解优先、实质解纷”原则，迅速组织双方开展调解工作。调解初期，家具制造厂虽认可劳动关系，但对工伤赔偿金额提出异议，双方分歧较大。调解员并未止步于“就案办案”，而是多次走访企业、倾听劳动者诉求，通过“面对面沟通+背靠背疏导”的方式，既向企业释明工伤赔偿的法律依据，也引导劳动者结合实际合理主张权益。经过十五轮耐心细致的沟通，当事人逐步放下对立情绪，企业方认识到劳动者的伤情与维权诉求的合理性，劳动者也体谅企业经营压力，最终双方达成一致调解协议：由家具制造厂分期向刘某支付工伤赔偿款项，款项履行完毕后，双方就本案再无其他权利义务争议。

案件处理过程中，调解员既坚守法律底线，又兼顾情理平衡，既让劳动者感受到司法对弱势群体的保护，也引导企业树立规范用工意识，实现了“一案双解”的良好效果，为构建和谐劳动关系、优化营商环境贡献司法力量。同时，此案的成功化解，也从根源上避免了后续的诉讼过程，真正实现了“案结、事了、人和”，不仅高效维护了当事人的合法权益，同时也节约了司法资源，充分展现了基层司法智慧。