成都双流“食安e法庭”为中小微企业纾困解难

杨伟 刘丹 四川法治报全媒体记者 王一多

近日，成都华丰食品城一商户与合作伙伴产生的买卖合同纠纷，经成都市双流区法院“食安e法庭”调解一个月圆满化解。这是“食安e法庭”护航中小微企业发展的生动注脚。

2025年6月，某商户向“食安e法庭”驻点调解员求助，称其于2025年初向其合作方供货后，双方约定“货到付款”，但对方屡次拖延支付，累计欠付货款达6万余元。尽管商户多次催告，对方也曾承诺付款节点，却始终失信违约，让商户陷入经营困扰。

接到求助当日，调解员刘丹立即开展行动，仔细核查证据材料、逐项梳理案件事实，确认本案事实清晰——双方已完成对账，欠款金额、支付时间约定明确，且付款期限早已届满，债务人属无正当理由拖欠。

秉持“公平公证、以和为贵、最小损失”原则，刘丹当日开展调解。一方面，联系债务人核实欠款金额，对方对债务无异议；另一方面，清晰阐明拒不履行付款义务的法律风险与责任后果，形成有力法律震慑。

在调解员专业耐心的沟通下，债务人态度明显转变，主动提出分期支付方案，商户也表示理解认可。后债务人如期履约，在一月内全额付清6万余元欠款。长期困扰商户的难题彻底解决。8月初，刘丹回访时，商户再次对“食安e法庭”的调解服务表达了高度认可与由衷感谢。

本案是“食安e法庭”前端解纷、优化营商环境的生动范例。一是效率高、成本低：避免漫长诉讼程序，一个月内快速回笼资金，极大减轻企业诉累，保障经营活力。二是对抗弱、关系缓：通过调解员柔性沟通，在依法维权的同时最大程度维护商业合作关系，减少对立情绪。三是压力显、履行快：调解员释明法律责任，形成有效督促力，促使债务人主动履行义务。四是源头治、减诉累：将纠纷化解在诉讼前端，防止矛盾升级，节约司法资源，切实降低企业维权的时间与经济成本。