“老辈子” 的社区日志：写满 3 万人的平安与心安

四川法治报全媒体记者 周夕又

“老辈子”，是川渝地区十分经典的方言，它表达着对长者的尊敬和亲切。

成都金牛公安西华派出所社区民警曾文才，今年只有52岁，却被府河新居老老少少的居民们，统称为“老辈子”。

这个称呼源于比曾文才大几岁的物业陈大姐，她的母亲也姓曾，跟曾警官一个“文”字辈。

“曾警官辈分高，人心好，做事又利落。”经年累月，这个称呼就在辖区人人皆知，而聊起“老辈子”的事，大家都仿佛在聊“自家人”的事……

诚心 用脚步丈量平安

2019年，曾文才来到辖区府河新居，任职社区民警。

刚到社区时，他就发现自己的“责任田”，远比想象中的复杂：“这里0.35平方公里，近3万人口，流动人口超80%，沿街商家门牌号缺失80%，管理难度极大。”

为改变困局，曾文才带队实地走访，将原来杂乱的一条街4个门楼牌的大号，重新细分为五条街522个小号，并利用“一标三实”，着力解决小区信息采集精度不够、描述不清等根本问题。

基础信息搞定后，他又多次组织房东、中介召开座谈会宣讲法律法规并签订“租房安全责任书”，及时、动态掌握出出租房屋信息。在这期间，他处理违反《流动人员管理条例》相关人员40余名。

挨家挨户走访的过程中，曾文才很快与居民混成了熟脸，但压在他心中的那块石头却越来越重。

府河新居为老旧社区，不仅基础设施老化，而且缺乏基本的安全管理，盗窃案件频发。

刻不容缓！他立即着手推动小区技防建设，鼓励业主自筹资金对楼栋门禁、监控系统进行改造升级，累计改造11栋单元门禁，安装技防设备100余个。

截止目前，入室盗窃案件警情、电动自行车盗窃案件警情均下降90%。

细心 让社区“安全满格”

扎根府河新居的这6年，曾文才说自己并没有感到特别困难的时刻。

这位“老辈子”的底气，源于他30年的从警经历。 从政工、治安、禁毒、防爆、刑侦等到如今的社区警务工作，曾文才几乎待遍了所有公安岗位。

经历了一程又一程山水，做事沉稳、能静下来梳理案事件根源，成了他的人物画像。但就算如此，在“老辈子”心中，依旧有最担心的事——消防。

府河新居道路狭窄、建筑物密集、居民防范意识薄弱，存在诸多安全隐患。

针对这一情况，曾文才对社区100名保安力量开展集中培训，实现从思想认识到消防技能的全面提升。

借此机会，他反复梳理小区防范薄弱环节，指导小区保安、治安积极分子等治安力量组建巡逻队，开展常态化联勤联动联防工作，实现24小时轮班巡守巡查全覆盖，不断提升群众安全感和满意度。

另一方面，近年来电信诈骗发案率的上升，让曾文才抠破了脑袋。无论是每天在楼栋群转发反诈视频、案例，还是线下的宣传单、横幅，都让他觉得“还不够”。

与社区和物业公司沟通后，曾文才在府河新居内建立反诈宣传长廊，以“面对面”“心贴心”的方式，将反诈知识送进千家万户，增强社区居民防骗识骗能力。

暖心 每件“小事”都不小

成为社区民警之后，曾文才真切体会到，在老百姓的身边“大案子”很少，更多的是关乎大家实际生活的“小事”。

居民龚女士在6年前收养了一个婴儿，眼看小孩到了上小学的年龄，却因监护权问题无法办理入学事宜。多方奔走无果后，她想到了辖区里的“老辈子”。

得知此事后，曾文才联系到孩子的亲生母亲，请其手写一份说明，并与相关部门多次沟通。好事多磨，临近开学之际，教育局电话通知龚女士已解决好孩子的就读问题，龚女士如释重负，欢天喜地带孩子办理了入学手续。

“一切的社区警务工作都是人的工作，都离不开人。”在曾文才看来，社区警务工作不仅是平安建设，更是民心工程。

他依托社区党群服务中心，成立“邻居文化生活馆·邻里之家”，打通服务群众“最后一米”。在这里，群众对小区的相关意见、邻里纠纷和求助等信息，都可以在邻里之家传递反馈。

一次，小区一业主因房屋装修疑似占用公共区域，引发其余业主不满，进而产生纠纷。曾文才和所上另一名社区民警黄喻了解到这一情况后，积极搭建沟通平台，邀请双方到“邻里之家”协商解决。

曾文才与“邻里调解队”一起，用一杯茶、一张椅子的温暖将矛盾化解，实现“事情楼下办理，问题院内调解”，纠纷调解成功率达99%。

用心 青春护学正当时

曾文才的儿子16岁，正读高中一年级。在温暖平常的他看来，爱是责任与陪伴，爱是常觉亏欠。

府河新居社区有1所中小学，3所幼儿园。曾文才每天走在校园里，站在一批又一批年轻人的身后，在心中以另一种方式陪伴着自己的孩子。

2024年9月清晨，成都市铁中府河学校南门笼罩在薄雾中，送孩子的家长们三三两两聚在校门前，谁也没注意到，第7号监控摄像头突然闪过一道红光……

“叮！发现目标，范某某，女，25岁，涉嫌掩饰犯罪所得，网逃编号……”刺耳的警报声同时划破西华派出所综合指挥室和校长办公室的宁静。

大屏幕上，一名穿米色风衣的女子正低头走向校门，曾文才和当日值班民警立即赶往女子所在地进行处置。

这是“校园安全风险预警系统”上线以来首次遭遇网逃人员。范某某不知道的是，从踏入校门那刻起，她就已经被AI锁定了。

在铁中府河学校周边，“校园安全风险预警系统”如同天罗地网，通过安全交换平台与公安大数据池实时碰撞，守护着4000余名师生的平安。

2024年，校园周边报警数下降67%。

西华派出所辖区共10个社区，15名社区民警。

他们也和曾文才一样，努力推进社区警务与社区治理深度融合，在2024年定纷止争各类矛盾纠纷2665件，服务群众23518人次。

每一次“民有所呼”，必是“警有所应”。

信任的积累，靠的是日日年年，无数个平凡点滴，无数个被需要的瞬间，人民警察都在。