彭文才 四川法治报全媒体记者 张伟
巴中市恩阳区立足实际,建立健全机场铁路保障服务中心与相关部门、镇(街道)间“三大工作机制”,推动机场与铁路高效协同,提升综合交通保障能力,筑牢铁路联防与周边环境安全防线。
建立区镇联动保障机制,筑牢协同基础
按照“区级统筹管理、属地配合保障”原则,建立“协调小组+牵头部门+专门机构+相关部门+属地镇(街道)+公司”运行管理模式,并实施“周调度、月会商”机制。通过联合会议,深入分析客流高峰应对、设施运维、铁路沿线安全隐患排查等问题,形成“区级派单、镇(街道)接单、联合验单”的闭环管理模式。自今年5月机制至今,已协同解决7项属地保障难题,高质效完成3次重大节假日(重要活动)运力保障,整治铁路周边环境问题12处,排除铁路安全隐患5起。
构建“1+N”工作运行机制,激发协同效能
以恩阳区机场铁路保障服务中心为牵头主体,联动铁路运营、航空公司、区交通运输局、区公安分局等区级执法部门以及其他承担社会管理职能的区级部门、属地镇(街道)等N个单位,形成“一核多元”协同网格。铁路联防方面,协同开展铁路沿线巡查3次,联合公安部门打击涉铁违法行为2起,化解沿途风险隐患10余个;解决旅客购退票、医疗急救和乘客矛盾纠纷问题20余人次,有效维护了铁路周边良好秩序,保障效率显著提升。
推行履职评价通报机制,压实协同责任
构建“三维度”考核体系,区机场铁路保障服务中心从工作完成率(40%)、协同配合度(30%)、服务满意度(30%)等不同维度,对各单位履职情况和护路员进行量化评分通报。将考核成绩与财政补贴、评优评先直接挂钩,重点考核铁路联防工作开展成效、周边环境整治进度及安全隐患整改情况等。该机制实施以来,各责任单位和护路员的责任心与积极性大幅提高,形成了主动作为、协同共治的良好局面。