新春走基层| 武胜县“服务群众法务街区”开街啦

胡桂君 滕行  四川法治报全媒体记者雍剑波 文/图

“你好，我们请求综治中心帮助协调解决关于人身损害赔偿问题。”

“您好，请说，我马上登记。”

“我在工地做工摔伤了，向属地乡镇反映多次协调未果，希望你们为我解决……”

“好的，您的诉求我们已知悉，我们会按照相关流程处置，请您耐心等待答复。”诉求人汪某、阳某来到武胜县社会综合治理中心接待大厅反映关于人身损害赔偿纠纷问题。

武胜县综治中心获悉汪某、阳某情况后，赓即根据诉求详情和前期属地乡镇处置情况进行分析研判。该起案件源于一起农民工在做工过程中摔伤引发的纠纷。

眼看矛盾久拖不决，汪某母亲扬言如不能妥善解决将采取过激行为。临近年关，能否妥善处理纠纷，关系着两个家庭能否渡过一个安静祥和的春节，也影响着社会的和谐稳定。全面了解诉求人反映的人身损害问题的前因后果、来龙去脉后，县综治中心赓即组织提级调解。

2025年1月17日，武胜县综治中心召开调解专题会，组织县法院、县司法局、县人社局等相关行业部门和属地乡镇联合会商研判，确定调解策略，“全国人民满意公务员赵忠工作室”领衔化解，因雇主阳某与雇员汪某之间因赔偿问题协商不下，双方分歧巨大，导致初调未果，但为下一次调解奠定坚实基础。

2025年1月21日调解现场

2025年1月21日，武胜县综治中心再次组织召开调解专题会。会上，“全国人民满意公务员赵忠工作室”及相关部门围绕赔偿问题争议作司法解释，进行释法明理，为汪某受到损害的各项赔偿标准提供法律支撑。

最后打消双方顾虑，双方最终达成了数万元的赔偿协议并签订人民调解协议，指导诉求人进行司法确认。

随后，诉求人到县综治中心B区办理司法确认，进驻我中心的武胜县法律服务中心审判团队仅用一小时就完成司法确认，现场向双方送达了具有法律效应的民事裁定书，诉求人当场拿到了赔偿金。

双方当事人在县综治中心法院诉讼服务中心窗口申请司法确认

2025年1月15日，武胜县升级版综治中心正式投入使用，类似以上定纷止争的案例络绎不绝。县综治中心是“服务群众法务街区”的核心部位和关键区域，分两期建设，Ⅰ期建设注重实体融合，整合了县网格服务管理中心、县矛盾纠纷多元化解协调中心、县12345政务服务热线中心、县社会治安综合治理中心等机构，为县委直属正科级事业单位，位于A区，Ⅱ期建设注重高效集约，拓展“一厅一所一局七中心”，整合了公安、检察、法院、司法、信访、综合执法、住建等相关部门资源力量，位于B区，两区占地面积近5000平方米。

升级版武胜县综治中心全方位归集接待群众、法务服务、信访服务、调解服务、网格服务、快反处置、心理服务等18项服务群众功能，建立“五大”专家人才库，无差别受理来访群众的各类信访诉求、矛盾纠纷咨询投诉、公共法律服务等事项，推动各部门依法履职、高效联动处置，推进矛盾纠纷预防化解法治化和信访工作法治化，实现群众诉求、矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”，确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。

武胜县综治中心B区接待大厅

2025年1月15日，武胜县“服务群众法务街区”正式开街。武胜县“服务群众法务街区”位于沿口镇迎宾社区，以“太和街”路段为主轴，从县人社局至锦云府路段及周边区域，融合劳动仲裁、社区戒毒、律师事务、公证服务、司法鉴定、法律援助等法务元素，优化完善服务群众体系和功能，有序开展法治文化宣传和公共法律服务活动，真正做到法务为民、法务便民、法务利民，实现“法务一街通”。