四川法治报全媒体记者 曾昌文
11月26日,邛崃市羊安街道牟礼社区网格员帅利娟接到瑞苑小区群众的电话,得知45岁的徐某在家洗澡时突发疾病后来抢救无效去世。
考虑到徐某是家中独子且患有心脏病,十多年前妻子离家后再也没有回来,其独自抚养儿子成人十分辛苦,家中还有老迈多病的父母。帅利娟当即与徐某母亲李婆婆取得了联系,及时进行关心安慰和心理疏导,并询问是否需要提供帮助,她深知此刻他们更需要精神上的慰藉和陪伴。李婆婆失去独子痛苦万分,她告知帅利娟想要尽快火化安葬儿子,需要社区提供相关证明材料。
11月27日一大早,帅利娟协助李婆婆的孙子小徐在社区开好在家死亡证明,当天下午家人将徐某送往殡仪馆火化,第二日顺利安葬。帅利娟得知失独老人每月可以申领特别奖励扶助金,立即告知小徐这个消息。12月2日,帅利娟陪同李婆婆两口子到社区申请办理了相关业务,并安慰二老要好好生活。
帅利娟表示,在日常工作中,将会持续关注好辖区这对老人,在生活上给予关心帮助,在精神上给予安慰疏导,让他们时刻感受到党和政府的关爱。