四川法治报全媒体记者 曾昌文
“警察同志!警察同志!我包不见了,早上出去买菜都在,回来就没了,里面有我的三张存折有30多万呢,还有各种证件,麻烦你们一定帮我找找!”11月20日10时许,一位老人焦急地跑进邛崃市公安局临邛派出所,称自己的挎包不见了。
值班辅警蔡罗文豪连忙安抚道“阿姨您别着急,您先想想早上出门去哪了。”据王阿姨回忆,上午自己出门去联华吉买盛买菜,回家路上发现包不见了。“小蔡呀,我都不知道在哪里掉的,走到半路就没了,这人老了,记忆力不行了。”辅警蔡罗文豪一边安抚老人家情绪,一边查找沿途的监控。监控显示,王阿姨挎着包最后一次出现在文水路,后面再次出现在小区门口包就不见了。前后大概二十分钟,由此断定挎包可能遗失在这段路上。
王阿姨是吉林人,对这边的道路不太熟。文水路周边巷道交错,岔路口众多,两个女儿也不在身边,平时都是她和老伴儿一起生活。这些证件掉了不知道她要补办多久,想到这里蔡罗文豪便开车带着王阿姨去到文水路,现场走一遍她走过的路。得知她在中途去了一趟公共厕所,他便带着王阿姨又去到公厕找,同时也询问了打扫卫生的阿姨,她说并未在厕所里看到包。
考虑到已经到了中午,王阿姨也在外面找一上午了,蔡罗文豪便说:“王阿姨,这都中午了,您早饭也没吃,我送您回去先吃个饭,我这边回去接着给你找,你放心,找到了第一时间给你送回来。”“小蔡,真是辛苦你了啊。”
回到派出所,蔡罗文豪又接着看起了监控,最终发现王阿姨进厕所出来挎包就没了。由于当天上午下雨进出公共厕所的人都捂得严严实实,王阿姨的挎包又不大,很难判断是否有人顺手带走了王阿姨的挎包。
面对这一困境,蔡罗文豪并未放弃。他立即放慢播放速度,一帧一帧地仔细查看每一个进出公厕的人,希望能从中找到线索。功夫不负有心人,监控显示,在王阿姨离开厕所后大约10分钟,一位拿着扫把的环卫工人进去带走了王阿姨包。为尽快找到捡包的环卫工人,蔡罗文豪立即前往文水路,她拿着扫把可见应该在附近工作,通过走访周围群众,最终成功找到了捡包者,环卫工人表示她正准备下班后把包交上去。
当日下午3时40分,蔡罗文豪把找回的包亲手交还给了王阿姨。“王阿姨,您看看包里的东西是否齐全?”拿到失而复得的挎包,王阿姨激动地拉着蔡罗文豪的手说:“真是太感谢你了,小蔡啊!没想到这么快就找回了挎包。还以为找不回来了,谢谢你啊小蔡,王阿姨,太爱你了呀!小蔡你人真好!”“王阿姨,下次出门要多注意,这次就把包忘在了厕所的挂钩上,那些存折呀要是不用就放在家里,下次不要随身携带啦”“哎呀,就是年纪大了爱忘事,小蔡呀今天真的太谢谢你啦,王阿姨真的是太爱你了呀!”
一件小事,一声感谢,看似平凡,却饱含浓浓温度,临邛派出所将继续不忘初心,砥砺前行,为人民办好事、办实事,不断提升群众安全感和满意度。