警民共话平安警事 连心绘就平安底色

四川法治报全媒体记者 周夕又

近年来，成都金牛公安茶店子派出所深入践行和发展新时代“枫桥经验”，积极探索基层治理新思路，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作核心和主旨，全力营造平安和谐的社会治安环境。

近日，茶店子派出所深入辖区开展警民“坝坝会”，邀请辖区群众共同参与、共话平安，旨在进一步加强社区治理，优化社区环境，实现“共建共治共享”。

多方联动聚合力 群防群治护平安

茶店子派出所全面推行“1+3+N”专群联动“进网格”，由社区民警牵头，统筹组织辅警、网格员、综治队员等专职力量，密切联系小区物业、门卫等群防群治力量，共同开展基础防控工作，有效推进“压警情、控发案、除隐患”，辖区案事件发案率同比下降47%。

秉持“小事不出院落、大事不出社区、平安不出事”的工作原则，茶店子派出所通过建立警民联络微信群、开展“坝坝会”等形式，开展各类安全宣讲80余次，组织“坝坝会”160余次，全年化解各类矛盾纠纷400余件，不断提升群众安全感、幸福感、获得感。

反诈宣传零距离 以案释法入民心

针对目前电信网络诈骗的显著特征，民警通过讲述典型案例和诈骗话术，为群众敲响警钟，告诫现场群众，诈骗就发生在身边，一定要时刻保持清醒头脑，紧绷防范意识之弦，不要相信 “天上掉馅饼”。

“你们手上的宣传单上面有我们制作的识诈防诈内容，大家学习一下，避免在今后的生活中造成经济损失。”民警现场发放宣传单、指导注册国家反诈APP，面对面地向群众讲解反诈知识，有效提高了辖区群众的反诈意识，现场群众纷纷表示受益匪浅，绝不轻易上当受骗，一定保护好自己的钱包。

“三防”教育强意识 筑牢平安防火墙

进入冬季，天气日渐寒冷，用火用电用气普遍增多，火灾风险大幅增加，防火防盗防流感也不可忽视。茶店子派出所副所长王学峰面对面为独居老人、社区群众普及消防安全知识及应急处置方法，向居民强调“在家用火不离人，离家一定要关电关火关好门”，同时提醒广大群众注意气候变化，避免感冒。民警以通俗易懂的语言，为群众上了一堂安全主题讲座，切实提升了群众的安全防范意识及防范能力。

警民沟通共议事 社区治理提质效

现场民警通过聊家常的方式，让群众将自己关心的热点、难点问题、对社区发展建设的意见和建议表达出来。

“警察同志，小区头有些车子乱停起，路都堵到了，进出不方便不说，怕是还有安全隐患哦。”“警官，我们小区头的消防栓都过期了也没人来换喃，你们管不管？”。大家一个接着一个地问着派出所民警，民警和群众围坐在一起，少了台上讲台下听的那种隔阂，多了一份亲近，一场别开生面“板凳会”就这样在你一言我一语中开始了。

话平安、讲诉求，群众对这种灵活的议事方式也很喜欢，更愿意与民警说心里话、提意见、说建议。针对现场群众提出的疑问，民警耐心地一一解答，对现场提出的问题无法立即整改的，也记录在册纳入问题台账，并限期向群众反馈，确保群众诉求事事有回应，件件有着落。

走进社区，贴近群众，倾听民意、回应民需、化解民忧……茶店子派出所聚焦群众关心的身边小事，通过“面对面、心贴心”的坝坝会，让警民沟通进一步顺畅、警民距离进一步拉近、警民关系进一步融洽，成为畅通警民联系的坚固桥梁，警民同心共同创造一个和谐、稳定的社会治安环境。