房屋墙体被撞坏，肇事者不见了……

四川法治报全媒体记者 曾昌文

近日，邛崃市高埂街道共富村网格员冷杰在巡逻到该村9组时，一位老人拦住她，反映自家房屋墙体不知被谁撞坏了，希望网格员帮忙找出肇事者。

看到焦急的老人，冷杰一遍安抚他的情绪，一边详细询问事情经过。

原来，前一天晚上 8 点左右，老人在家里突然听到“砰”的一声巨响，随后看到两辆打田的拖拉机从自家门前开过。老人还听到屋外有几名男子在外面说话。由于屋外几人一边说话一边就走了，老人也没有太在意外面发生了什么事。没想到第二天早上起来，却发现自家房屋的墙体被撞了一个大洞。一时之间不知该如何是好，老人只能向网格员求助。

了解情况后，冷杰让老人不要着急，表示自己会马上开始着手了解此事。由于周边没有监控，冷杰先在周边走访群众，询问是否有村民了解情况。接着，冷杰又打电话询问周边的承包田业主，希望能从中找到线索。

经过努力，冷杰终于找到了前一天晚上那两辆拖拉机的主人和在老人屋外说话的几名男子。经过网格员的耐心沟通和协调下，几名男子承认了是自己不小心撞坏了老人家的墙体，并表示愿意承担赔偿责任。很快，维修人员来到老人家中，对被撞坏的墙体进行修复。

在整个过程中，网格员始终陪伴在老人身边，确保事情得到妥善解决。