真“刑”！网购退货“以旧换新”，成都新都公安出手抓获幕后黑手

黄秀珠 廖安泰 四川法治报全媒体记者 陈博

大家在网购时，有时会遇到商品有问题或不满意的情况，七天无理由退换货的政策让很多消费者有了更安心的消费保障。平台的退换货政策为网购提供了方便与保障，但有人却动起了“歪脑筋”……

近日，成都新都公安三河派出所接到某电商负责人报警，称其业务部连续5个月收到了被“掉包”的退货商品。接警后，民警随即开展相关调查工作，发现退货账号持续在平台上购买同一款全新的移动硬盘，收货后就立即进行退货退款。商家收到退货后，经检测发现退货硬盘均为二手硬盘 ，全新的硬盘早已被“掉包”。民警对多个购买账号进行比对后，发现这些账号均为同一人注册使用，通过账号信息，民警迅速锁定了犯罪嫌疑人廖某并成功将廖某抓获归案。

据廖某供述，自己利用平台退货政策，用事先准备好的二手硬盘替换掉购回的全新硬盘再进行退货退款，得手后便将全新硬盘出售获利。截至廖某被抓获时，共“掉包”全新移动硬盘32个，累计涉案金额达90000余元。目前，廖某因涉嫌诈骗罪已被公安机关依法刑事拘留。

警方提醒： “七天无理由退货”有效保护了消费者的合法权益，消费者在网络购物时应当遵守法律法规，秉持诚实信用原则，不可抱有侥幸心理，贪图非法利益，借机诈骗、损害商家的利益。