一面面锦旗，承载着浓浓警民情

四川法治报全媒体记者 周夕又

寥寥数语，看似平常，却带着有温度的故事；这一面面锦旗上，承载着荣誉，传达了谢意，倾注着期盼；这里是成都金牛公安西华派出所，看锦旗背后的故事。

暖心“警”色，两次寻回走失老人

近日，一脸焦急的罗先生前来报警，称自己精神状态不好的74岁母亲在小区走失。

了解老人的服饰特征后，值班民警龙杨峰带罗先生到指挥室查看老人居住小区路段监控，并针对周边监控不能覆盖区域和老人可能走失区域沿街走访询问，于凌晨在监控中发现了离家30余公里的老人。

过了几日，老人再次走失。根据天网视频，发现老人走出小区不久后乘坐了公交车，通过调查公交车行驶路线的监控视频和实地走访，再次找到该老人。民警叮嘱罗先生，“老人年迈记忆力不好，家人一定要加强看护。”

为表达谢意，罗先生特意于民警龙杨峰及天网工作人员陈丹值班当天，将印有“尽心尽责为民排忧”的锦旗亲手送给他们。

见“机”行事，只为“机”不可失

近日，辖区甘女士将一面印有“人民警察为人民失而复得暖人心”的锦旗送到派出所，向民警表达感激之情，“手机已经丢了那么久，没想到还能找回来，感谢警官，我真的太意外了！”

去年，甘女士报警称自己为客户拍照时，将挎包放在旁边，拿回挎包后发现里面的手机不见了。事发部位处于监控盲区，手机又一直是关机状态，调查一度陷入僵局。

今年6月，民警侯云龙、李贤君发现该手机处于开机状态，通过手机的IMEI号，找到使用者邓女士。在民警的劝说下，邓女士来到派出所自首。进行法规知识宣讲后，邓女士对自己的行为懊悔不已，并表示愿意赔偿甘女士的损失。最终在双方自愿的基础上，邓女士与甘女士就赔偿金额问题上达成一致，取得了甘女士的谅解。

深入沟通，解决纠纷“有一套”

近日，辖区王先生报警，称自己的车窗被砸。民警张皓带领辅警前往现场进行处置，了解到王先生和谷先生因停车问题引发纠纷，在抓扯过程中谷先生将王先生的车窗损坏。双方在现场争吵不休，为避免矛盾进一步激化，张皓将二人带回派出所作进一步处理。

到派出所后，张皓对两人进行劝说和普法宣讲，双方都认识到自己在公共场合争吵抓扯影响到社会秩序，最终协商一致，由谷先生对王先生进行赔偿，同时两人均对民警热心的工作态度表示感谢。

第二日，谷先生与王先生一同将一面印有“为民服务暖人心排忧解难似亲人”的锦旗送到西华派出所。

在群众需要的时候，金牛公安从不缺席。在这个明媚秋日，锦旗“红”点亮警察“蓝”，绘成秋日蓉城里的最亮“警”色。