八旬患病老人要办身份证，民警耐心服务暖人心

“来，婆婆，我们坐端正，一会好拍照。”成都市公安局龙泉驿区分局洪安派出所辅警张元蹲下身，轻轻地为婆婆调整好坐姿，“婆婆，看这里，我们拍照啦！”在张元的帮助下，86岁行动不便的徐婆婆完成了身份证照片的拍摄。

4月22日上午11时，龙泉驿区洪安镇人和社区的一位阿姨急匆匆地带着她的母亲徐婆婆来到洪安派出所。“警察同志，我母亲年纪大了，又患病不方便，但是想补办一下身份证，能不能帮我们想想办法？”阿姨焦急地向窗口工作人员解释情况，希望派出所能够帮忙办理。

“一站式”服务窗口辅警张元见状，热情地接待了母女俩人。在了解到徐婆婆的特殊情况后，张元搀扶着她来到了自助办理机前面，“不要怕，婆婆，拍照很简单，拍完了我们就可以办理身份证啦。”张元轻声安慰婆婆，并为她整理衣角，梳好头发，准备工作就绪后，婆婆很配合地完成了拍照。

随后，在张元的帮助下，徐婆婆快速完成了相关手续的办理。“身份证会很快邮寄到你们家里，注意查收哦。”“太麻烦你们了，真是太感谢了！这么快就办好了。”见张元如此贴心地帮忙办证，阿姨不断地说着谢谢。

（龙公宣）