四川眉山：建设“全科网格”激活治理“末梢”

“小李是我们社区的全科网格网格员，真的是事事都愿干、样样都能干，自从他来了以后，我们办事方便了很多。”居民王大娘喜笑颜开的说到。

眉山市彭山区网格员入户走访主动了解群众需求

2021年以来，眉山市将全科网格建设作为激活基层治理末梢神经的“催化剂”，按网格划分与居民小组基本一致原则优化城镇网格，以行政村为大网格、村民小组为小网格的形式调整农村网格，结合实际在工业园区、大型商场、旅游景区、农贸市场划分专属网格，打捆党建、综治、民政、消防等10余个部门在村（社区）安排的各类辅助人员职能和对应补助资金，建立2572个全要素、综合性网格，统一调度网格内人、事、物等基层治理要素，实现“多网合一、一网统管”，做到“人在格中走，事在格中办”。

从优化工作队伍入手，建设“一格三员”网格队伍体系，推进“一格三员”体系建设，为每个网格配备1名专职网格员、1名协管员、1名监督员，在治理任务繁重的城市网格和村民小组，吸纳村（居）民小组长、楼栋长、物业管理人员兼任网格员，配齐配强专兼职网格员4472名。探索“微网格”“邻里长”等工作机制，将3.9万名党员骨干配属至网格、小区，引领带动8万余名基层治理力量全面投入志愿服务、疫情防控、抢险救灾等工作，为全市社会稳定奠定坚实基础。

从理顺处置流程入手，实行“网格发现、分流移交、限时办理、跟踪督办、回访问效”全闭环分级办理，建立镇村干部包网联户机制，会同网格员动态收集掌握矛盾纠纷、办事需求，推行“急事代跑”“难事代办”“意见代收”等服务，配套建立网格管理服务事项准入和项目化支持制度，实现“一网统管”。另外，该市创新“大数据+网格化+微治理”模式，建设社会治理指挥调度中心，推动集约化建设、智能化集成、精细化服务、一体化指挥“四化联动”，全天候、无死角解决治理难题。

眉山市基于基层治理现实需求，统筹全局资源、合理架构层级，构建新型“全科网格”，完善乡镇（街道）、村（社区）干部包网联户、资源力量下沉网格等制度，压紧压实信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈全闭环工作责任链条，有效提升了城乡基层治理专业化、精细化水平。2022年以来，眉山办理网格事件突破68万件，办结率达99.6%。

李唐