警徽在基层熠熠闪烁 ——记泸州市公安局通保科民警李晓波

自下基层以来，他的身影每天都在出警、执勤巡逻、纠纷调解、信息录入中穿梭忙碌，他会为一个调解好的纠纷兴高采烈，会为一条待查的案件线索茶饭不思，当然，更多的是结合自己的科通专业为派出所的科技便民强警冥思苦想，最终，他的微警平台一鸣惊人，在领导、同事和群众的肯定和赞扬声中收获到了一份创新与付出的喜悦。他就是泸州市公安局通保科民警李晓波。

“得胜微警”真方便

作为一个驻点民警， 看到对所办业务一脸茫然的群众，看到排着长队焦急等候的老人，看到忙得连轴转的办证民辅警，身为科技能手的李晓波沉默了，入警八年，先后在“智慧云护城墙”工程、天网工程、楼宇卫士、两车卫士等警务信息化建设工作方面取得了不错的工作成绩的他寻思着怎样利用自己的技术优势研制出一款利警便民的平台产品，实实在在地为基层减负，为百姓提供方便。他的想法得到了所领导、县局领导的全力肯定和支持，凭着自己的技术特长，不到两个月，完全自主设计开发了“得胜微警信息服务平台”在泸县得胜派出所诞生了。

走进得胜派出所户证大厅，一个小小的人工智能“微警”操作台映入眼帘，小小的身躯容纳的内容却不少，户籍业务查询、人员识别、排队取号、通信、时政投放等功能让人目不暇接。李晓波介绍：该平台操作简单、性能高效，办事群众可以通过微警平台进入户籍业务查询功能，及时直观地了解到包括：办理出生登记、户口注销、迁入登记、户口迁出、公共户口入户、分户、婚姻等非主项变更、姓名等主项变更、居住信息登记、身份证进度查询、办理证明材料这些业务所需的审批事项、法律依据、办事资料等，一改过去办事群众全部聚集在业务台等待咨询办理业务低效率场面，依靠微警平台咨询、分流、引导，大大提高了户籍室工作效率。

该平台采用了先进的全息影像、AR技术和模拟民警解说的方式，可为群众“面对面”仔细讲解户籍业务办理流程，提示办理业务所需资料。

在现场，笔者看到通过该平台，群众无需在窗口排队等候咨询，只要动动手指，就可以知道各种户籍业务流程。一位正在办事的大姐一边用手机拍她办事流程所需要的各种材料，一边告诉笔者：这个平台太好了，再也用不着反复问、来回跑了，以前办证办事的烦心、堵心一扫而光，这是真正方便我们群众的好东西呀。

前来办理业务的得胜镇罐顶山七组村民李召霞告诉笔者：“这个平台硬是方便，以前办事不晓得要带什么资料，现在一按就晓得了，这种东西就应该多弄些。”

所长叶军说，这个微警平台在办事上真正实现了从“群众等”到“自助查”的转变，提效增质的同时在全面提升了辖区群众的满意度。

派出所新增的“骨干成员”

便民利民仅仅是微警平台功能之一，自从这个平台诞生后，所里的民辅警尤其是户籍民警亲切把微警平台称为我们的“骨干成员”。

户籍员小李介绍说：微警平台是我们户籍室的小保镖，通过它的人员识别技术，采用一对一、一对多、多对多等方式进行多人同时快速精准识别，一旦发现有异常情况，便会同步处置，有效提升了相关的管控水平，辖区安全得到更有力的保障。

2021年9月，得胜派出所户籍大厅内，微警平台突发预警信息，户籍员迅速判明情况，协同值班人员将预警人员潘某控制带离调查，全程仅用59秒。经查，潘某确系前期盗窃在逃人员。

叶所长告诉笔者，自微警平台开通后，我们利用微警平台时政投放的功能，将它变成了我们的公安宣传小喇叭，我们投放了各类“反、防、禁、打”宣传片，对辖区内特定时间出现的高发类热点民生问题开展精准宣传、有效引导，同时也可以及时发布警方最新的打击破案成果、工作举措、预警信息以及案件线索征集信息等，我们基层的公安宣传阵地得到有效拓展，群众多渠道地了解和掌握警务动态后参与的热情和积极性明显增强，辖区内初步形成全民支持公安工作、参与公安工作的良好氛围。

自从这位得胜派出所“骨干成员”上线以来，得胜派出所辖区实现办理户籍业务群众零投诉、全满意，截至目前它共服务了群众4000余人。下一步得胜派出所将继续优化该微警信息服务平台，开发和投入更多的功能和应用，真正做到宁愿数据多跑路，也要群众少跑腿的承诺。

平台的后面，是初心不改的他

下基层短短一年，用李晓波的话来说，时间不长，受益匪浅，众多的片断让他记忆犹新、难以忘怀。大半年时间，他从最初对基层一线工作的懵懂到自信，“初心”二字伴着他在基层的摸爬滚打越发地茁壮而坚韧。

沉下身子扎根基层，让警徽在一线发光，这是李晓波的基层“初心”，初心易下，但实现起来却并不容易，面对基层工作的纷繁复杂、琐碎零乱，他没有丝毫逃避，而是真正沉下心来深入了解各项工作，最快地熟悉掌握相关工作技能，办理交通案件、帮助调解群众矛盾、开展安全检查、校园宣讲等无不闪现他忙碌的身影，他积极对接所负责的桐乐村，处理纠纷，和村民交朋友，短短两个月，便和村民打成了一片，村民们都晓得他们村有了个懂技术的李民警。

2022年3月1日，得胜镇宋观社区发生多起电动车电池被盗案件，在当地产生了及其恶劣的影响。由于案发时间在深夜，且犯罪嫌疑人伪装严密，一度让案件侦办无法突破。李晓波协助侦办民警，主动跟进案件调查，利用自己的专业技术让案件有了突破性进展，最终突出犯罪嫌疑人并成功抓获，追回电动车电池数十块。

2021年9月16日，泸县突发6.0级地震，正在休假期间李晓波在接到通知后将两个孩子丢给外婆火速赶他负责的桐乐村，由于地震发生突然，桐乐村许多老人还被困家中，赶到现场的李晓波迅速找到村支书，第一时间组织人员进行救援、疏散，成为灾后反应最快的村社之一。随后李晓波被安排到得胜镇桐乐村灾后安置安置点值守，他迅速了解灾情，清理房屋受损情况，并一家一户的劝导疏散危房内的群众到集中安置点安置。同时及时组织志愿者对人去房空的区域加大巡逻，确保了从救灾到进入重建阶段，桐乐村未发生一起盗窃或治安案件。随后，李晓波又被抽到到城区集中安置点值守，抽到巡防大队快反组，他像一颗亮锃锃的螺丝钉，钉到哪里就在哪里闪闪发光，默默坚守，赢得同事群众一致好评。

在2021年新冠疫情卷土重来的时候，李晓波被抽调到兆雅、奇峰两个派出所支援疫情防控工作。这期间，了解具体疫情情况，妥善处置隔离人群，耐心劝导周围群众，李晓波迅速融入当地集体，在面对一密接人员时，他身先士卒，按规范流程完美处置，受到防疫指挥部的表彰，那段时间的防疫一线上，李晓波的身影便是一面旗帜，经过基层锤炼的初心二字，在旗帜上随风激荡。

基层让他成熟，基层让他初心更炽，信念飞扬。在得胜派出所，李晓波很快就投入身心，融入热情，产生感情，他要让自己知识发挥应有的光热，他仔细观察了派出所办公模式和日常群众办理业务的情况，他一次又一次地与户籍员交流，了解户籍琐碎繁杂，户籍窗口人员的动手动口劳心，怎样才能提效的同时又方便群众，他不断构思，尝试，与所长叶军一拍即合，通过第三方公司开发平台，一次次的修改，一次次的调试，在他下基层半年后，具有独创性的“得胜微警”信息服务平台诞生并如期运行，其效果引来好评如潮。在全省试点的辅警数字身份证试点工作中，得胜派出所成为试点单位，李晓波勇接任务，敢于担当，放弃休息日全力投入，最终让试点工作得到完善。对于这些，李晓波很淡定，他说他只是凭着自己的专业知识做了一些很平凡的事。把一件平凡的事做好便是平凡中的不平凡，在基层的这份平凡中，李晓波所秉承的初心在人们的眼光中不断茁壮慢慢绽放。

驻点这一年，李晓波用自己的知识改变着派出所，而派出所更是在悄然间改变着他。他感慨：对于驻点民警而言，收获的不仅仅是基层的工作方法，更主要的是我们的初心能在与群众的接触和服务中得到升华，成为被老百姓认可的一颗沉甸甸的初心。”祝愿李晓波在践行初心的驻点之路上，把理想融进一线，敢想敢干，百尺竿头，更上一层楼。

(泸警宣)