彭山公安这几个微信群  每天都能看到群众笑脸

“谢谢，办好了，办事效率很高很快！”

“感谢，你们的服务真贴心！”

“周末照常办理业务，点赞！”

记者3月15日获悉，连日来，彭山区公安分局江口派出所“微警务”打通服务群众最后一公里，让数据“多跑路”实现群众“少跑路”甚至“不跑路”，接连收获群众点赞和认可。

“拿起手机，感觉警察就在身边！这种贴心服务第一次见！”江口街道泥湾村一群众告诉记者。“江口派出所民警的服务态度和工作态度，我们大家有目共睹。每天会在群里回复各种不同的询问，让我们觉得办事找得到人、办得顺，必须给他们点赞。”

据了解，政法队伍教育整顿工作开展以来，为更好地促进辖区警务工作的开展，3月以来，彭山区公安分局江口派出所将警力“沉”下村社开展工作，主动为民服务，用心落实“我为群众办实事”实践。

期间，江口派出所社区民警牵头建立各村社小组的警务微信群。通过走街串巷、敲门入户等方式，将包片小组每户群众添加到微信群中。每天分享防盗、防骗、禁毒等知识，列举身边真实的案例，以案说法使广大群众牢牢树立“防为先”的思想理念；同时，主动收集社区警情，将服务窗口前移，打通为民服务最后一公里，及时快速有效的回应群众需求，解决群众难题，营造了良好和谐的警民关系。

据介绍，江口派出所建立警务微信群的初衷，是通过长期的工作实际摸索出来工作方式，是将传统警务与现代警务、线上警务与线下警务相结合的有效尝试。微信警务群的建立，既方便有效应对日常繁重工作任务进行警情分流，第一时间回应群众需要；同时，也有利于多角度收集社情民意，减少矛盾纠纷，让公安工作被群众看见，将安全感送到群众身边。

记者看到，彭山区公安分局“警务微信群”不仅搭建起为民解忧、社情收集、矛盾化解的高效平台，还搭建起了春风化雨的“连心桥”。 截止目前，派出所利用警务微信群共发布警务宣传类信息30余条次，处理群众咨询求助20件次，大大提高了警力使用效率，规范了民警日常行为，取得了很好的社会效果。

吴征珍