定作石材起纠纷，2万元定金能退多少？法院：定金超主合同标的额20%部分无效

四川法治报全媒体记者 曾昌文

业主委托石材店定作电视墙和楼梯，支付定金2万元后，认为石材成品与约定不符，要求双倍返还定金。石材店则反诉要求赔偿原材料费等损失3万余元。近日，邛崃市法院审结一起定作合同纠纷案，认定合同解除系业主原因造成，其无权要求返还定金，但因定金超过主合同标的额20%，判决石材店退还2400元。

口头约定定作石材，支付2万元定金

2025年8月，沈某某与邛崃市某石材店就定作电视墙体、楼梯事宜达成口头协议，约定总价款88000元，定金20000元。8月27日，沈某某通过微信转账支付定金。石材店随后到厂家选购电视墙石材，并通过微信向沈某某发送石材图片和视频。沈某某回复“帮我挑三张匀净的嘛，不要有瑕疵、有黑点点的”“可以就好”。石材店随即将石材款27974元支付给厂家。

然而，8月31日起，沈某某以石材太单调、颜色不行等为由，多次表示不满意，要求石材店先完成楼梯定作。石材店表示石材已购买不能退，要求补签书面合同。双方协商未果，沈某某诉至法院要求双倍返还定金4万元，石材店则反诉要求赔偿原材料费、运输费、吊车费等损失31210元。

法院认定：沈某某违约，无权要求返还定金

法院认为，双方虽未订立书面协议，但微信聊天中已就定作项目、总价款、定金金额达成一致，沈某某支付定金后，定作合同成立并生效。双方均同意解除合同，法院予以确认。

关于定金问题，法院指出，石材店在采购前已多次与沈某某沟通，对石材瑕疵问题进行了充分解释，沈某某明确表示“可以就好”后才确定选材。因光线和拍摄角度问题，照片、视频与实物存在颜色误差属于可预见情况，不能达到沈某某主张的“与约定标准严重不符”的程度。法院实地走访发现，案涉石材纹路与照片基本吻合。沈某某以石材存在瑕疵为由拒绝接受，有违诚信。此外，沈某某仅要求完成楼梯定作，实际是以行为表示解除原合同、意图订立新合同，石材店拒绝提供楼梯定作服务不构成违约。

综上，法院认定某石材店不存在不履行债务或履行不符合约定的情形，沈某某无权要求双倍返还定金。

法院判决：超额定金部分无效，商家退还2400元

关于石材店的反诉请求，法院认为，案涉石材由石材店所有更有利于再利用和流通，且石材店提交的证据不足以证明其实际损失超过定金金额，故对其要求沈某某支付全额石材货款、运输费等损失的请求不予支持。

但法院同时指出，根据民法典第五百八十六条，定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金效力。本案主合同标的额为88000元，20%即17600元。沈某某已支付20000元，超出的2400元不产生定金效力，石材店应予退还。

最终，法院依法判决确认双方口头定作合同解除；石材店退还沈某某2400元；驳回沈某某其他诉讼请求；驳回石材店其他反诉请求。

该案承办法官表示，定作合同关系中，双方应尽量签订书面合同，明确定作标准、价款、定金等关键条款。定作人支付定金后单方解除合同，无权要求返还定金，但定金数额不得超过主合同标的额的20%，超出部分不产生定金效力。