攀枝花民警飙英文 帮外籍学子找回手机

操超 四川法治报全媒体记者 唐万贵

近日，两名外籍学生不慎将手机遗失在出租车上，求助到攀枝花市公安局东区分局炳草岗派出所。派出所民警一口流利的英语问清情况，快速帮他们找回手机。暖心救助赢得外籍学子真诚致谢，展现了基层公安的专业素养与城市温情。

当日上午，两名外籍留学生匆忙来到炳草岗派出所求助，称自己乘坐出租车返校途中，不慎将手机遗落车内。由于中文表达尚不熟练，学生无法准确描述乘车细节，沟通一度受阻。

了解情况后，值班民警迅速安排英语能力突出的民警彭宇对接沟通，全程使用流利英语耐心询问乘车时间、行驶路线、上下车地点等关键信息，细致安抚学生焦急情绪。民警得知，遗失手机内存大量重要学习资料与个人信息，对学生学习生活至关重要。

为尽快挽回损失，办案民警依托路面监控资源，精准回溯乘车轨迹，逐帧排查比对，快速锁定涉事出租车号牌及司机信息。民警第一时间与出租车司机取得联系、沟通情况，顺利协调司机将遗失手机送至出租车公司归还。

失而复得的手机完好无损，两名留学生欣喜不已，特意用尚不流利的中文反复向民警与工作人员道谢，真挚的致谢温暖现场。

一次高效救助、一场顺畅双语服务、一段跨越语言的温暖互动。此次暖心帮扶，不仅快速解决了外籍学子的急难愁盼，彰显了攀枝花公安贴心、高效、务实的服务作风，更以细微警务温情，向外来友人展现了平安攀枝花、文明攀枝花的良好城市形象。