从恶语相向到主动拆除 蒲江县以“四访三治”模式将矛盾化解诉前

杨玉禧 魏文通 四川法治报全媒体记者 陈博

“你家外凸防盗窗挨着我家小偷顺着爬进来算谁的?”“你家镂空楼板占了公共空间，滴水噪音吵得我睡不着!”近日，蒲江县某小区相邻两户居民因窗外搭建问题吵得不可开交，从日常拌嘴到恶语相向，多次调解无果最终闹上石象湖法庭。

胡某和赵某系同一小区同一层楼的隔壁邻居，胡某家房屋生活阳台与赵某家厨房相邻。双方因赵某在厨房外部安装外凸式防盗窗，胡某家在生活阳台外部镂空区域搭建楼板发生矛盾纠纷。某日，胡某故意损坏赵某装的外凸式防盗窗，双方两次在当地派出所进行调解，并达成调解协议。但双方就邻里问题的争议并未彻底解决。这起看似普通的邻里纠纷，两家积怨一年多，直接开庭裁判能定对错，但解不开“心里的疙瘩”，那就跳出法庭，把矛盾化解在“心坎上”。

先摸“病根”，不盲目开审。受理案件后，法官没有急着发传票，而是先找社区支书“唠嗑”：“这俩家以前关系咋样？除了搭建，还有啥没说出口的矛盾？”又从公安机关调取了两次调解的笔录，发现除了防盗窗和楼板，两人还因“晾晒衣服滴水”“晚上走路动静大”等小事互相记恨，“碍于面子不愿让步”才是矛盾的核心。

法官带着书记员到该小区进行实地勘验，踩着梯子看原告家防盗窗的外凸距离，量被告家镂空楼板占用的公共空间尺寸，还找同单元邻居问：“这搭建有没有影响你们生活？”一圈查下来，不仅掌握了“违建属实”的证据，更摸清了“两家都怕被说‘输了’”的心理。

法官联合社区支书把调解地点选在小区活动室，邀请同单元3位老邻居到场。老邻居们你一言我一语：“抬头不见低头见，为这点事闹上法庭不值当”“互相让一步，以后还能帮着收个快递”。法官趁机拿出《民法典》，指着第二百八十八条说：“法律也讲‘团结互助’，两家拆了违建，既安全又不占公共空间，多好？”一番话下来，原被告的态度慢慢软了。被告主动说：“我先拆楼板，你也赶紧把防盗窗改了。”原告也点头：“行，拆的时候我注意安全，不影响你家。”

这起邻里纠纷的化解，展现了蒲江县法院石象湖法庭“四访三治”工作模式在基层治理中的积极作用。通过走访调查、联合调解、普法释疑等方式，法庭将矛盾化解在萌芽状态，既维护了当事人的合法权益，也促进了社区和谐——不把案件当“冷冰冰的案子”，而是当“热乎乎的民生事”。