空置房七年物业费纠纷的背后：法官调解让“冰冷法条”有了温度

郑袁政 四川法治报全媒体记者 雍剑波

“你好！我是广安市前锋区法院的工作人员，来找朱某某……”

“老朱，这会儿应该正在地里咧，这段时间基本都在收稻子，我打个电话叫他来一趟。”不出一会儿，老朱骑着电动车就出现在村委会，他眼底带着明显的疲惫。

八月的正午，阳光炙烈。广安市前锋区法院法官郑袁政拿着传票，穿过蜿蜒的村路，走向老朱家所在的村委会。

这起物业费纠纷案件并不复杂——物业公司起诉业主老朱七年未缴纳物业费，总计七千余元。

可直到前锋区法院法官郑袁政踏进老朱家所在村委会的平房院落，才真正走进了这个故事的核心。

村委的工作人员站在一旁，微微点头，示意这就是老朱。

法官郑袁政上前向老朱说明来意，话语未落，老朱表情突变，情绪激动起来。

“这房子是我们老两口给儿子买的，可他一直在外地工作，从来就没住过这个房子。我们都没享受过物业的服务，为什么还要交钱？”他的话语中透着委屈。

“物业服务针对的是整个小区，而非单个业主。且空置房屋并不意味着免除缴费义务，合同中也明确约定，空置房需全额缴纳物业费。”法官郑袁政耐心向老朱解释。

却见老朱眼底的那抹疲惫与无奈愈发深重，他叹了口气，又缓缓开口，提起他妻子常年瘫痪在床，子女皆在外地，家里只他一人一边务农，一边照顾妻子，更糟糕的是今年的稻子收成很差，实在没有更多的经济收入。妻子的病、儿女的远行、经济的拮据，像一张无形的网，将老朱紧紧缠绕。

交流中法官郑袁政发现，老朱并非不愿意缴费，而是因未享受过物业服务觉得不公。考虑到这一点，我打算以调解为切入点，推动纠纷得到妥善解决。

“老朱，你的困难我们都看在眼里，我们都知道你并非真的拒绝缴纳物业费。你的情况，我们会向物业公司好好说明，也希望你们双方能够好好协商把问题解决了。”村委的工作人员也在一旁轻声劝导，“老朱，法律讲理，但也讲情。你把情况说清楚，有商有量才能解决问题。”老朱沉默片刻，最终点了点头。

“我愿意调解。”开庭那日，老朱早早到了法院，衣着整洁，神情郑重。

调解过程中，法官郑袁政向物业公司说明老朱的实际困难，老朱也提供了相关困难证明以及各类医疗费用票据。

最终，物业公司同意减免部分物业费，老朱也承诺分三期缴清减免后的物业费用。一场看似对立的纠纷，在双方的理解和让步中圆满解决。空置的房屋里，虽然没有生活的痕迹，却依然回响着对公平与温暖的期待。而法院的工作，正是让这样的回响，不被沉默湮没。