精治善治促和谐 夯基固本护平安——武胜县举办网格员能力提升专题培训会

3月26日，武胜县社会治安综合治理中心在武胜县沿口初中报告厅开展全县网格员能力提升培训会，各乡镇综治专干及全县网格员参加培训。

据介绍，此次培训特邀全国“人民满意的公务员”“全国人民调解能手”赵忠与武胜县消防大队、武胜县法院等实务专家组成“授课智囊团”进行授课，以“七大核心课程”强化网格队伍实战能力。

 此次培训聚焦专业素养、实务操作、创新发展三大能力提升，通过“理论讲授+案例推演+分组研讨”三维教学模式，深度解读《中华人民共和国民法典》《武胜县城乡社区专职网格员管理办法》《武胜县城乡社区专职网格员考核实施细则》等系列规定制度，深入讲解消防安全隐患排查、纠纷调处工作方法、法院协执工作流程等知识，让“网格队伍建设管理十法”“矛盾纠纷化解三十六策”“五心五步工作法”等经验成果即知即学。培训还特别设置“数字治理”专题模块，重点强化“随手调”App全流程应用，推广“县综治中心微信公众号”和“网格E通”的使用，实现“扫码上报—系统智能分流—网格员接单处置—结果在线反馈”的事件闭环处置机制。

同时，强化服务群众法务街区工作职能的宣传，让网格队伍知晓服务群众法务街区的工作内容、工作方法等，更好地为群众提供服务。

培训设置了“师徒结对”环节，鼓励专家团队与网格员开展结对帮扶和指导，通过分析、讨论矛盾纠纷调处典型案例，强化线上线下榜样示范，推动新时代“枫桥经验”在网格中茁壮成长。

（胡桂君 秦燕 申巧容 文/图）