“我对这个小年轻产生了无比的好感与认同！”

在平凡的岗位上，总有一些不平凡的故事温暖人心。近日，遂宁经开公安分局嘉禾派出所收到了一封来自市民陈先生的感谢信，字里行间充满了对户政室辅警杨钊的感激与赞扬。

事情要从2025年3月6日下午说起，陈先生与妻子来到嘉禾派出所，咨询关于其儿子《独生子女证》上姓名与身份证不一致的问题，接待他们的嘉禾派出所户政室辅警杨钊。由于这一历史遗留问题可能影响他们退休时享受独生子女相关政策待遇，陈先生一家十分焦急。

面对陈先生的担忧，杨钊先是耐心安抚，随后详细讲解了相关政策，并主动提出为他们撰写情况说明。在接下来的两个小时里，杨钊一边翻阅政策法规，一边逐字逐句研究条规，认真撰写情况说明。期间，他还贴心地为陈先生夫妇安排了休息座位，细致入微的服务让陈先生夫妇感到非常暖心。

杨钊的认真负责深深打动了陈先生。他在感谢信中写道：“这一刻，我对这个小年轻产生了无比的好感与认同！他用实际行动让我感受到了人民警察为人民的宗旨不是一句空话，而是实实在在的行动。”

不仅如此，杨钊还主动与陈先生交流后续可能遇到的问题，并叮嘱他们如有需要可随时来所里找他。这种贴心周到的服务态度，让陈先生一家倍感温暖。

陈先生还在信中提到：“虽然我们并不知道小杨所写的这份情况说明是否能被人社部门所接受，但这对我已不重要。我看到了这种贴心周到的服务、千方百计主动去解决问题的工作态度，这才是这个时代最需要的、最应倡导与褒奖的！”

这封感谢信不仅是对杨钊个人的褒奖，更是对嘉禾派出所全体民辅警的激励。遂宁经开公安郑重承诺：服务有温度，办事有速度。在全市开展“效率革命行动”的热潮中，经开公安持续以企业和群众需求为导向，使整个政务办理工作流程规范有序，切实解决好人民群众急难愁问题。

遂宁经开公安宣 苟熙海