父母离婚后爷爷奶奶想看孙子遭拒，她这样化解矛盾

四川法治报全媒体记者 曾昌文

探望权指离婚后不直接抚养子女的父亲或者母亲享有的与未成年子女探望、联系、交往、短期共同生活的权利，探望权的主体是离婚后不直接抚养子女的父亲或者母亲，不包括祖父母等近亲属。近日，邛崃市天台山镇三角社区网格员付应波却成功调解一起隔代探视的纠纷。

2023年，周某的儿子和前儿媳在外务工时因夫妻感情破裂离婚。离婚时双方约定，婚生子小周随母亲生活，父亲享有探视权，但不让小周的爷爷奶奶周某夫妇探望孙子。因周某夫妇的儿子常年在外务工不回家，周某夫妇与前儿媳妇因探视孙子小周产生了分歧。

近日，因小周上学需要户口本复印件，前儿媳找到周某夫妇索取无果，双方发生争吵。周某夫妇认为前儿媳不守承诺，侵犯了其探视权，于是向网格员和社区民警求助，希望变更孙子的抚养权。了解情况后，付应波耐心安抚周某夫妇情绪，并第一时间联系社区民警共同调解此纠纷。

随后，付应波和社区民警联系当事人双方到周某家中进行调解。刚一见面，双方就吵了起来，态度强硬，拒绝和解。于是，工作人员采取“背对背”的调解方式，一组工作人员与女方进行深入谈话，另一组工作人员则劝说周某夫妇应以孩子的成长和学业为出发点，希望两家能妥善处理双方之间的纠纷，把孩子的利益放在首位，多沟通、多交流，为孩子的健康成长共同努力。

在网格员、社区民警的耐心劝导下，双方同意到社区进行调解。最终，在付应波和社区民警的见证下，双方达成一致：孩子的抚养权仍归女方，若因孩子上学等需要孩子户口本时，男方应无条件提供；爷爷奶奶享有探望权，但应在不影响孩子学业的前提下，提前一天征得女方同意后，就可以和孩子正常见面或来往，矛盾就此圆满化解。