上门办证有“温度” 暖心服务“零距离”

为进一步深化户籍便民举措，拓宽服务群众渠道，切实为群众排忧解难，办实事、做好事，成都市公安局新津区分局花源派出所民警主动上门，为一名行动不便群众办理身份证，有效解决了其生活中的一大难题。

在日常走访工作中，花源派出所民警了解到辖区某居民因行动不便，无法亲自到派出所办理身份证。得知这一情况后，花源派出所立即行动，组织户籍民警与该居民家属取得联系，并约定好时间，携带办证设备前往其家中开展上门办证服务。在居民家中，民警耐心细致地为其整理衣物、调整坐姿，确保照片采集符合身份证办理要求，并详细告知了身份证的办理进度和领取方式。家属对民警的贴心服务深受感动，并连声致谢。

（新津公安）