广安车管：以党建“引领力”焕发为民服务“心活力”

四川法治报全媒体记者 李欣璐 雍剑波

小窗口大民生，服务见真情。广安市公安局交警支队车管所深入贯彻新时代党的建设总要求，紧扣“红色广安·五四公安”总体思路，持续擦亮“筑牢忠诚警魂·争当故里先锋”党建品牌，创新实施“党建引领铸忠诚·五星车管惠民生”党建特色，以高质量党建引领车管高质量发展，成功创建全国一等车辆管理所，实现了车管服务全面提档升级，赢得了群众广泛赞誉。

固本强基，为民服务入脑入心

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务……”广安车管所的党员活动室里，每月过政治生日的同志都会带领全体党员进行庄严肃穆的重温入党誓词活动。

思想建设是党的灵魂。广安车管所充分利用当地红色资源，深入邓小平故居、华蓥山起义纪念馆、杨益言故居、柴云振纪念馆等党性教育场所，开展上红课、读红史、走红路等活动，激励全员传承“红岩精神”，坚守初心使命。

“每次走进红色教育基地，都能让我深受感触，更加坚定了为民服务的信念。”党员陈伟感慨道。

广安车管所还强化阵地建设，推动党建文化潜移默化渗透，建设廉洁文化中心和“警心永向党·守护平安路”长廊，让廉政文化看得见、触手可及，让党建文化传得广、深入人心，营造了浓厚浓郁党建文化氛围，也成为车管所一道亮丽的红色风景线。

真诚为民，优质服务映初心

“您好！很高兴为您服务。请问您要办理什么业务？”在车管所导办台及各业务窗口，工作人员面带微笑，亲切迎接每一位办事群众。

广安车管所充分发挥支部班子这个“关键少数”“龙头”作用，不断优化服务措施，提升服务质效，推出“一个微笑、一句问候、一杯热茶、一切为您”“温馨四一”服务举措。舒适的彩色软椅、暖心的热茶、贴心的服务驱散的不仅仅是群众身上的寒意，更像是一股暖流直抵群众心间。

“我希望来车管所的每位群众都能感受到家人般的服务，来时开心、办时暖心、回忆温馨。”车管所党支部书记、所长李丹同志道。

群众利益无小事，点点滴滴见初心。广安车管所用心用情为群众排忧解难，全力做好事前业务及流程宣传、事中引领及暖心服务、事后工作及服务回访，大力推广网上办、就近办、自助办，积极实施“午间办、周末办、假日办、优先办、导办办、绿色通道、临期提醒”等系列便民举措，在服务大厅设有爱心专座、手机充电专座、便民服务箱、爱心雨伞等设施，得到广大群众高度赞扬。

深入群众，上门服务暖人心

“警察同志辛苦了，感谢你们上门为我们老年人服务。”   “老人家，冬季行车要注意安全啊，要及时审验车辆和驾驶证。70岁以上老年人每年都要提交驾驶人体检报告，你记着你的时间，按我跟您讲的做就行啦。”

文明交通，携手共创。12月2日，在第十三个122“全国交通安全日”，广安车管所组织全市车管部门为70岁以上有车有证的老年人提供上门服务，开展道路交通安全宣传、讲解车驾业务办理流程。此外，还为全市3658名大型客运驾驶人及384名70岁以上的老年驾驶人群体定向发送安全提示短信，并联合广安市中医医院及金标机动车检测有限公司为群众和企业员工开展交通安全宣传、车驾业务解答和健康义诊活动，进一步筑牢道路交通安全防线。