解决群众急难愁盼,这个派出所搭起“三座桥”

  
2024-12-19 15:18:03
     

四川法治报全媒体记者 曾昌文

在距离新津机场3公里处,有一个日夜守护这方治安的集体——成都市公安局新津区分局花桥派出所。日前,记者来到花桥派出所,探访该所如何发扬“枫桥经验”,全力做好派出所主防文章;民辅警如何守护一方平安,服务一方百姓。

组建“花桥义警” 共筑警民“平安桥”

“同学们,过马路不要嬉戏打闹,注意安全。”

“这位驾驶员,请停车等待一下,让孩子们先走。”

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随着放学铃声响起,新津区第三小学门口,由老师代表、家长、志愿者组成的“花桥护学义警队”已早早到岗,他们身着醒目的“花桥义警”制服,与花桥派出所民辅警分立校门两侧,共同引导学生安全有序离开校园。


“每天都能见到‘花桥义警’的队员来校门口护学,让我们这些家长心里有一种实实在在的安全感。”前来接孩子放学的王女士在接受采访时竖起了大拇指,为“花桥义警”守护辖区群众平安的举动点赞。


据了解,花桥派出所积极践行新时代“枫桥经验”,树立“警力有限、民力无穷”的理念,将32名“快递小哥”、80名“护学家长”、48名“社区大妈”等200余名治安积极分子纳入义警队伍,组建“花桥义警”,协助民警共同开展护学行动、隐患排查、矛盾调解、法治宣传等多项工作,引导义警在工作中发现各类线索、信息,并将情况及时反馈给派出所民警。自2022年成立以来,“花桥义警”已为新津公安提供治安信息246条,协助抓获各类违法人员21人,核实可疑人员45人,为花桥派出所辖区的平安、和谐、稳定作出了贡献。

打造止纷“终点站” 共筑警民“和谐桥”

在花桥派出所,有一个被誉为“矛盾纠纷终点站”的“金牌调解室”,老百姓遇到麻烦事都愿意往这里跑,因为它是一个能够解决问题、“找个说法”的地方,这个调解室定分止争的“秘诀”究竟是什么呢?日前,记者来到花桥派出所,探究其“秘诀”所在。

“这个调解方案我们都能够接受,感谢调解室的同志,拉扯了好些日子,现在终于解决了……”花桥街道焦严村的赖先生表示,在派出所金牌调解室的帮助下,困扰自己许久的邻里纠纷终于告一段落。原来,焦严村村民陈先生经营的鱼塘异味较大,邻居赖先生多有怨言,两家人长期发生矛盾,关系极其紧张,均扬言要采取极端方式伤害对方。驻村民警范学成在了解该情况后及时向派出所报告,同时依托“范学成、李明清金牌调解室”开展化解工作,组织网格员多次上门劝导,慢慢打开了两家人的心结,使双方重归于好。


这只是花桥派出所矛盾纠纷排查化解的一个缩影,近年来,花桥派出所坚持“矛盾源头化解、矛盾就地解决”的工作思路,深度融合“一村一警”与“微网实格”机制,邀请司法工作人员、德高望重的老街坊、老邻居与“人熟地熟情况熟”的社区民警共同打造“范学成、李明清金牌调解室”,构建矛盾纠纷化解平台。自金牌调解室成立以来,以“老花桥”范学成、李明清二人为核心的调解团队调解矛盾纠纷千余起,调处成功率保持在98%以上,辖区连续7年无民转刑案件发生。

“有人说我们辖区警少、事少,工作轻松,只有我们自己知道这份‘轻松’是我们平时把‘大事化小,小事化了’的结果,这并不代表着我们付出的少,一起纠纷的成功化解,要比做出一个处罚决定付出的努力和精力更多。”花桥派出所副所长杨瑞说道。

心里装着群众 共筑警民“连心桥”

去年5月,花桥派出所所长文洪收到了一封来自贵州的亲笔信,寄信人范先生称,自己幼年时曾来花桥探望舅舅和舅妈,由于双亲相继去世,加上通信条件较差,便和亲人失去了联系。如今,60多岁的范先生想要圆自己的“团圆梦”,但已记不清亲人的名字,不知从哪里入手,于是寄来这封求助信。

“这个忙,咱们必须帮!”读完信后,文洪立即召集全所人员开会,组织开展摸排工作。民警将“指尖警务”和“一村一警+微网实格”相结合,采取“大数据+大脚板”的形式进行排查,经过半个月的走访,终于发现了线索。

“多亏了你们,我们才能再见!”去年10月,范先生在花桥派出所的帮助下来到新津,如愿和亲人重聚。一场时隔49年、相距约600公里的“寻亲记”在道谢声中圆满落幕。

这样暖心的故事,每天都在花桥派出所发生着。看似“简单”的一桩桩小事,让花桥派出所获得了越来越多群众的认可。一直以来,花桥派出所秉持为民情怀,牢记为民初心,用心用情用力解决群众“急难愁盼”,用一件件暖心事、一次次解民忧,拉近警民距离、和谐警民关系,群众安全感、满意度持续领先,社会化评价工作满意度在“一网考”考评中连续三年获得满分。2023年,花桥派出所被评为全省“枫桥式公安派出所”。

时代变迁,岁月更替。42年来,花桥派出所所容所貌数次变化,一代又一代民警在这里扎根成长,但始终不变的是全体民辅警全心全意为人民服务的初心。花桥派出所将继续赓续红色血脉,把“警察蓝”融入“红土地”,在警务机制改革的浪潮中,书写新“枫”景。

编辑:王硼   校对:何盈巧   审核:周润秋