七旬老人迷路走失，网格员助力暖心回家

四川法治报全媒体记者 曾昌文

“小张，我们这里有个老年人倒在路中间，你看看认识不。”12月4日，邛崃市羊安街道民乐村网格员张素英接到村民陈某均的紧急电话。

挂了电话，张素英立即和村委会工作人员赶往现场。只见一个老婆婆正坐在地上，额头有着轻微擦伤，神情迷茫。张素英赶忙上前询问，可老人却摇着头，既说不出自己的家庭住址，也不清楚子女的电话。周围以及路过的村民们也纷纷表示从未见过这位老人，看样子并非本村村民。

通过咨询周边群众可能获取不了老人的家庭信息，张素英当即与羊安派出所社区民警取得联系，并将老人的图片传了过去。派出所民警通过人脸识别技术，很快就查询到老人系蒲江县寿安街道五星社区居民，并顺利与老人的家人取得了联系。

在等待老人家属赶来的这段时间里，网格员和热心的村民们纷纷伸出援手，送给老人送去牛奶和面包，让老人先垫垫肚子。

没过多久，老人的儿子心急火燎地赶到了现场。他一脸焦急又自责地说，自己70多岁的母亲患有老年痴呆症，今天一时没留意，母亲就走失了，自己一家人正在焦急的到处寻找呢。看到老人安然无恙，儿子心里的大石头总算落了地。

随后，张素英又热心地协助着搀扶老人，其儿子将老人安全送回了家中。这一场有惊无险的救助，也让这个初冬的日子里，多了几分温暖的气息。