杨伟 四川法治报全媒体记者 王一多
近日,成都市双流区矛盾纠纷多元化解中心C区暨二手车领域矛盾纠纷“一站式”专业调处中心揭牌,双流区法院“车行e法庭”正式入驻该中心,与该区委政法委、区公安分局、区司法局、区人社局、区商务局、区市场监管局等部门协作参与辖区矛盾纠纷多元化解。11月12日,“车行e法庭”成功化解入驻该中心后的首起二手车纠纷。
11月12日,秦某某在石某某处购车,双方签订了《二手车交易合同》,就购买的车辆品牌与价格进行了约定。后秦某某支付了车辆定金8000元,另产生按揭贷款手续费2500元。但是秦某某对交易过程中产生的其他费用表示不满,遂不愿再购车,并要求石某某退还定金及手续费,石某某拒绝,双方由此产生纠纷。
当日下午,秦某某与石某某一同到二手车领域矛盾纠纷“一站式”专业调处中心寻求帮助,“车行e法庭”值班法官助理贝政隆了解了事情经过,立即协同中心其他部门工作人员,采用背靠背调解方式对双方进行释法说理,最终促使双方达成调解协议:秦某某继续购买案涉车辆,双方另行签订合同,石某某承担按揭贷款手续费2500元。
下一步,双流区法院将继续推进买卖合同纠纷“一件事”改革,以西南航空港经济开发区人民法庭为中心,以“车行e法庭”“商贸e法庭”“食安e法庭”为抓手,形成“一庭三点”全覆盖司法服务布局,深度参与辖区矛盾纠纷多元化解工作,为广大商户和消费者提供高效、快捷的优质司法服务。