德格县法院：探索“法治＋文旅”新模式，让“头回客”变成“回头客”

途游德格，有高原独特的自然风光，有璀璨耀眼的藏文化，还有德格法院人的倾心守护。“五一”期间，德格县法院按照“实质化运行、优质化提升”思路，主动服务和融入新发展格局，积极开展“法润甘孜·护航文旅”活动，为“德格文旅”提供优质高效的司法服务和法治保障。在德格法院，每天有24小时接警电话前的值班组；在各人民法庭，有时刻能为游客提供帮助和服务的驻庭工作人员；在旅游景点，有旅游巡回办案点时刻为游客守护。

让司法服务触手可及，开启“宠游”模式，法律咨询点也是热门抢手点。在康巴文化博览园景区、玉龙拉措及多普沟景区等主要旅游地，由多部门携手组队的旅游服务队、咨询点随处可见，其中，法律咨询点也是热门抢手卡点，干警们热情地向景区游客和过往群众发放旅游法律知识宣传手册、接受现场咨询、张贴涉旅游纠纷诉讼指导标识。“这样的普法宣传很实用，让我在旅游的同时还学到了法律知识。”“法官的讲解对规范景区旅游秩序、让经营者诚信经营起到了引导作用；对我们游客来说，感觉到维权更加方便，游玩起来也更加安心和放心。”来自福建省龙岩市的游客张某、杨某说到。

让司法服务温度爆表，戮力让“头回客”变成“回头客”。“玉隆拉措景区风景美丽，海拔高，气温低，记得一定要穿厚衣服，慢慢地爬上去才行”距离景区约10公里处的法律咨询点，法庭干警一一提醒，景区内有警察、医务人员，其他工作人员陪伴游玩，并提供紧急性帮助，请游客朋友安心尽兴享受德格美景。有多年驻庭经验的法庭干警，对德格的历史文化、景区十分熟悉。他们在细致解答游客关心的法律问题之外，还充当起免费的导游，介绍德格当地的景点、小典故、历史文化等，让游客在咨询、等待之余，轻松了解德格文化，让“头回客”变成“回头客”。

让司法服务更接地气，雪线法庭贴心式“宠游”情暖玉隆拉措景区。在玉隆拉措景区，德格县法院旅游巡回审判点的干警们支起“摊位”，向过往的游客发放普法宣传册，并接受游客们的法律咨询，倡导文明旅游、安全旅游、绿色旅游。此外，干警们还热情充当志愿者，协同其他部门、景区工作人员讲解宣传德格景观，提供咨询帮助服务，维持景区秩序安全，得到了游客们的高度赞扬。“平时调解忙、法宣忙，今天是忙志愿服务，不一样的法庭日常，太美妙了！”交谈中，法庭干警伍须泽仁了解到，游客对德格、甘孜州美景以及文旅服务评很高。来自重庆的游客张女士说，在4040米的“西天瑶池”虽然有点缺氧，但志愿者们免费送了氧气，还送了旅游、普法宣传手册，热心地讲解景点，真的感觉很温暖。

尾记

随着德格县雀儿山隧道贯通、格萨尔机场通航、康巴文化博览园开园，前来德格县的游客逐年增加。接下来，德格县法院将深入贯彻落实党的二十大精神，以诉讼服务点为依托，在旅游旺季组织干警到景区为游客、商户提供更加接地气、贴心的司法服务，营造更加安全稳定的旅游环境，为德格旅游业提档升级保驾护航。

（则绒卓玛）