这个派出所守护着成都“绿心”

四川法治报-法治新闻客户端记者周夕又

龙泉山脉，是成都“一山连接两翼”的中心，既是绿水青山所在，也是公园城市与未来之城的发端，坐落在山下的丹景派出所，就是这方山与水的守护者。在成都，从城市喧嚣，到山林听鸟，仅需一步之遥，而这其中沉淀的警务工作，却是逶迤绵长，正如成都东部新区公安分局丹景派出所所长汪钟挂在嘴边的一句话：桥，能连接山与水，我们丹景的枫桥精神，时刻连接着城市与绿心的平安！

丹景派出所紧密结合辖区山川人文、民情社情警情，结合辖区“城市之眼”丹景台、马鞍山观景台、福兴寺、长岛洲际酒店等景点地标，针对辖区景点企业集中、游客不断增多的辖区特点，经过积极探索考量，体现“一所一品”的旅游警务应运而生。进景区建立联勤机制、落实常态联合巡控，“警景联勤”由此衍生；进企业开展反诈宣传、安防技能演练，“警企联动”一拍即合；进校园开展法制宣传、护校岗活动，“警校联防”相得益彰；进村社开展交通警示教育、普及禁毒知识，“警民联系”日益密切……丹景派出所一系列工作举措和主动靠前的工作劲头，形成了辖区平安建设工作新格局。

近年来，每逢周末、节假日，来丹景台景区的游客成倍增加，景区前山、后山的一些当地村民自家门前屋后停满了游客的小车，村民与游客经常因为一、二十元的停车费发生争执而报警，村民骑摩托车走村道引游客到景区造成交通拥堵、进退两难而电话求助的现象时常出现。同时，周末自驾来三岔湖钓鱼、来景区农家乐玩耍的游客也越来越多，游客湖边停车碾坏村民庄稼、游客驾车与村民发生口角、游客之间停车发生擦挂、游客在景区非法放飞无人机等情况时有发生。

针对景区这些警情特点，丹景派出所立足实际，努力构建“多元共治”的旅游警务特色品牌。一方面，丹景派出所结合景区治安特点，实行流动警务模式，把丹景台、马鞍山、长岛洲际酒店等景区、酒店以及主要道路作为民警的主战场，以巡逻防控为依托，在景区人流密集区域常态化巡逻，维护景区秩序。另一方面，发挥“一警多能”作用，民辅警既是治安防范的管理员，也是疏堵保畅的交通员，还是便民利民的服务员、矛盾纠纷的调解员、法律法规的宣传员。同时，充分发挥景区保安、医务、救援队的作用，采取灵活的联防模式，竭尽所能做好景区治安防控工作。通过这一系列主动靠前的工作，景区纠纷求助警情同比下降30%。

受理游客报警讲“态度”，解决游客求助讲“速度”，调解游客纠纷讲“满意度”。这是丹景派出所对全所民辅警的工作要求，如今已在全所民辅警中形成共识，并逐渐成为丹景派出所旅游警务“三讲三度”工作法。今年以来，丹景派出所充分挖掘旅游警务内涵，引入“丹景卫士”元素，将警务工作延伸到景区和游客身边，为游客提供治安救助、证照查询、信息咨询等“面对面”“零距离”的便民服务，帮助游客解决急难愁盼问题，善于从群众最需要解决的“小事”办起，从关系群众切身利益的一点一滴做起，提升成都东部新区公安旅游警务新形象。

“丹景台景区后山有游客求助，请速往协助。”2022年3月12日晚，丹景派出所值班民辅警经过大量的搜寻，这才将因“徒步”而迷路的一家三口巡回，当民辅警驱车将群众安全送达地铁口，三人激动得连声致谢。这样的警情，派出所每月都要处置十余起。

民警就是导游，管理就是服务，执勤就是守护，警务也是风景。这些暖心的小故事，只是丹景派出所民辅警旅游警务日常工作中的一些缩影。排查走在调解前，调解走在激化前，预防走在出事前。这是丹景派出所践行主动警务，建立“警景联勤”“警企联动”“警校联防”“警民联系”工作机制的生动概括和初步成效。近三年来，派出所调处社会矛盾纠纷1100余件，成功率100%；解决群众求助和急难问题800余个，打击处理违法犯罪嫌疑人70余名，为群众挽回经济财产损失20余万元，收到群众送来的锦旗12面、感谢信5封，群众满意率100%。