美在四季流转的景色里，暖在司法护航的温度中

春临野花岭中妍，鹿影悠游花草间。夏至珠姆湿地秀，鹤姿闲雅韵如弦。秋染雀儿山景壮，冰川闪耀映蓝天。冬临玉龙拉措美，蓝冰奇韵醉人间……近年来，德格县依托自身优势，不断打造特色鲜明的文旅品牌，这座山水小城以时光为笔，将自然的灵性写入每个季节的褶皱里，好山好水好特产，吸引了众多游客慕名而来。

旅游要发展，司法服务就要跟上。为进一步规范有序、和谐稳定的旅游市场，助力乡村振兴和“旅游兴县”战略的实施，拓展人民法院深度参与社会治理的渠道，国庆、中秋期间，德格县人民法院环资庭牵头，联合龚垭法庭、马尼干戈法庭来到印经院、玉龙拉措等景区，将司法服务送到游客与经营者的身边。

巡回法庭进景区，普法宣传零距离

“您好，景区风光虽好，但也要理性消费。碰到旅游纠纷，一定要依法维权，千万不要冲动”。

“如果你们在旅游过程中合法权益受到伤害，可以扫描宣传册上的二维码，我们法官24小时在线，可以随时提供法律服务”。

在印经院、玉龙拉措等景区，德格法院干警将“旅游巡回法庭”搬到了景区入口，变“坐等上门”为“主动下沉”，实现法律服务“零距离”。针对游客关切的问题，现场开设旅游消费维权、合同履行、人身财产安全等专项咨询通道，并详细介绍了《德格县人民法院涉旅纠纷诉讼服务体系和纠纷快处机制》。同时干警结合民族地区特色，在法治框架下宣传民族团结进步理念，引导经营者依法诚信经营民族特色产品与服务，助力民族风情在法治阳光下绽放持久魅力。

流动服务进商区，守法经营筑根基

“这都‘双节’了，每年也就这么几天，我们放假稍微涨点，应该没什么问题吧？”酒店老板小心咨询着。

“也不能随意涨价，对于法定节假日期间的住宿价格，法律法规并非没有限制。”上门宣传的干警细心提醒：“关键是要明码标价，涨价的幅度也要在合理范围内，绝对不能出现临时涨价、同房不同价等可能侵犯游客权益的行为”。

“好的好的，我一定注意，合法经营，绝不乱来。”老板连忙点头。

为了从源头减少旅游纠纷，为游客创造一个健康稳定、规范有序的旅游环境，干警们在定点宣传之外，还轮流到景区的商业区，沿着街道挨家挨户对商户进行普法宣传。倡导经营者尊重游客权益、合法守规经营、共创美好景区，得到了经营者们的热烈回应。

智慧司法送指尖，诉讼服务“码”上办

在宣传过程中，干警们注意到有很多都是从外地前来游玩的旅客，为推广《德格县人民法院涉旅纠纷诉讼服务体系和纠纷快处机制》，落实“指尖司法”的便民举措，干警们现场演示“人民法院在线服务”小程序的操作流程，并讲解如何快速线上立案，手把手教游客使用“要素式起诉状”模板，只需勾选纠纷类型、填写关键信息，即可一键生成标准化诉状。同时，让游客搜索关注人民法院公众号，及时了解法律知识及典型案例，实现不论何时何地，也能指尖“学法、懂法、用法”。

“以前打官司要跑法院很多次，现在手机一点就能立案，如果人在外地，还可以申请线上开庭，真是减少了很多诉累”。成都的李先生感慨道。

景区游客皆称赞，权益维护心安宁

“出来玩就怕遇到麻烦事，现在景区里有法院的人帮忙，心里踏实多了。”一位来自山西的游客一边接过干警手中的普法折页，一边感慨来德格享受到了高品质的服务体验。

“你们法院在这里是不是只搞宣传？能不能提供一下咨询服务，我想知道该怎么起诉？”本地人土某在远处看了半天，才鼓起勇气上前向干警求助。

原来土某和朋友之间有一笔民间借贷纠纷，2022年底到期之后朋友一直没有还，土某赶到县上来催债，但和朋友没有谈好，就起了打官司的心思。干警们向土某解释了整个诉讼流程，并介绍了法院对于失信人的惩戒措施。因两人之前关系一直很好，又是发小，土某有些于心不忍。面对这样的情况，干警们只能劝土某再去沟通一下，并主动留下联系方式，表示如果需要法律咨询或庭前调解，都可以和干警联系。

在普法宣传期间，干警们还提供了额外的“贴心”司法服务，为游客、经营者和附近居民提供免费的氧气瓶、红景天、“正义雪莲”文创产品等。

小小的咨询台虽不起眼，却像一个个“法治窗口”，从要素式文书的“化繁为简”到巡回法庭、咨询点的“多点布局”，让专业法律服务队从“幕后”走到“台前”，德格法院用实际行动践行着“司法为民”的初心。这个双节，在印经院、玉龙拉措的美景之外，这份“看得见、摸得着”的法律服务，正成为景区里一道独特的风景线，让每一位游客玩得开心，更游得放心。

（严英）