资阳雁江：入住综治中心，法官在三小时内化解一合同纠纷

 石雨颖  四川法治报全媒体记者周夕又

9月19日，据资阳市雁江区人民法院通报，在雁江区社会综合治理中心调解室内，经过法官近三个小时的调解，成功化解一起装饰装修合同纠纷。

雁江区某小区业主与某装饰装修公司因装修工程尾款支付问题产生纠纷，装修公司多次向业主催收剩余款项未果。期间，双方沟通不畅，情绪对立，业主方认为装修公司人员存在不当上门行为（业主称之为“私闯民宅”），双方发生争执，业主遂报警处理。辖区派出所出警后，鉴于纠纷属于民事合同争议，建议双方通过司法途径解决。

因此，双方共同前往雁江区社会综合治理中心法院窗口寻求帮助与咨询。法官在了解到该情况后，本着“源头化解、诉调对接”的原则，主动介入，引导双方优先通过调解方式解决争议。

法官在认真听取双方陈述、仔细查阅装修合同及验收凭证等材料后，明确了争议焦点：一是尾款支付的条件是否成熟；二是装修过程中是否存在质量问题及后续修复责任；三是此前争执中的行为性质认定。

在调解过程中，法官首先从情、理、法多角度对双方进行疏导，缓和其对立情绪。随后，针对争议焦点，法官耐心释明相关法律法规关于合同履行、违约责任、物权保护等方面的规定，分析了诉讼可能面临的时间成本、经济成本及执行风险。同时，组织双方就工程细节、质量标准和付款节点进行逐一核对和坦诚沟通。

经过近三个小时耐心、专业的调解工作，最终促使双方互谅互让，达成如下一致意见：业主现场一次性支付完毕剩余装修尾款15000元；业主确定装修工程合格；双方就此纠纷再无其他争议。该起纠纷得以当场成功化解，实现了“案结事了人和”。该纠纷未经法院立案程序，通过综治中心法官的前端介入和诉前调解机制得以高效解决，避免了案件进入诉讼程序，节约了宝贵的司法资源，同时也为当事人省去了繁琐的诉讼流程和时间金钱成本。