李玩泓 四川法治报全媒体记者 刘任
2024年11月1日,家住乐山市市中区凤凰路北段某小区的业主吴先生联系到了四川法治报记者。他告诉记者自己名下几套房屋的水电费用在过去几个月有异常的增加,他怀疑是水表和电表计费异常导致的。
记者赶到了吴先生所住的小区,这个小区修建的时间是2006年,小区的设施已经显得有些老旧。记者发现每栋房屋的水表和电表都是统一安装在户外的,记者先是查看了吴先生那一栋楼的电表,发现在电表的侧面粘贴有国家电网四川省电力公司计量中心所出具的合格证,合格证上标注的检定日期是2015年7月,而有效期是到2023年7月,截至目前这一只电表已经超出了检验合格的有效期。随后记者查看了吴先生所住小区的每一户的电表,总数接近200只,结果全部都已经过了有效期。此外,吴先生所住小区所有使用的水表记者都没有找到出厂所带的合格证,无法确定是否还在检定有效日期之内。
在这之后,记者将调查范围扩大到了凤凰路北段相邻的几个社区,对每一个社区的所有电表和水表进行了逐个检查,电表和水表的数量分别都在1000只以上。记者发现电表是每一只都贴有检验合格证,但是九成以上的电表都已经超出了检验合格的有效期。而水表只有不到5%贴有合格证,上面的出厂日期是2014年。
记者了解到,《中华人民共和国计量法》并未对水表电表的使用寿命有明确的要求,但是根据实际使用的情况,设备生产厂商建议水表应在6年后进行更换,而电表应该在使用8年后进行更换。记者先是联系了国家电网的客服热线95598,客服人员回复称电表的平均使用寿命是10年以上的,即使显示过了检验合格的有效期也可以继续使用。之后记者联系上了国家电网乐山供电公司的工作人员。乐山供电公司营销部副主任吴吉西表示,对于凤凰路北段附近小区电表已经过了检验合格的有效期这一情况他们知情。他说“我们每年会对管理范围内的电表进行换代升级,快到有效期的电表会进入轮换计划进行更换,光乐山市中区范围每年就会更换3万只到5万只。”对于为何凤凰路北段这几个小区有如此多的电表超过检验有效期一年多的时间还未更换,吴主任的说法是他们作为国有企业内部流程比较严谨耗时较长,从制作轮换计划到申请资金,再到采购设备就需要一年多的时间。此外需要更换的电表数量也很大,他们的工作人员有限已经在尽量加快进度。他们会把这一片区的电表加入下一批的轮换计划。对于吴先生提出的电费异常的情况,吴主任回复说,“国家电网数据后台24小时监控电表的使用情况,有任何异常系统会给予提醒,即使用户不提出问题我们也会派人进行检查,所以虽然这些电表已经过了有效期,但并不影响计量的准确性。”
在询问过电表的情况后,记者又联系了凤凰路北段所属的四川乐山供水有限公司的客服电话。在记者表明了身份和来意以后,客服人员表示会上报公司负责人,与记者联系。但截至记者发稿,四川乐山供水有限公司都没有作出回应。
为了确认电表和水表情况的准确性,记者联系了市中区市场监督管理局标准计量股的工作人员,他们表示在今年市场监督管理局召集了乐山所有的供水供电供气企业,要求他们自查所使用设备的计量准确性,并对有问题的、超出使用时间的进行及时更换。但是凤凰路北段有大批量水表电表超出检验的有效期之后仍在使用这一情况,他们并不知情。国家电网乐山供电公司并未向他们上报,要求允许这一片区的电表超期使用。
目前,乐山市市场监督局联合了水力和电力的主管部门对这一事件展开了调查。