网络平台买二手手机 付款后卖家一直不发货怎么办？

四川法治报全媒体记者 曾昌文

“我本来已经放弃了，但是王林警官大半夜还在跟进我的案子，帮我挽回了损失，真的太感谢了……”6月17日下午，市民赵女士来到成都市公安局龙泉驿区分局北干道派出所，将感谢信和锦旗交到民警王林手中。信中提到，王林在6月13日接到报警后，马不停蹄地开展调查，帮助赵女士追回了全部损失。

原来，赵女士在去年添加了一个卖二手手机的人，并且俩人已经协商好了购买手机的细节，谈好价格后，赵女士通过对方发的链接支付了3000元现金。在支付过程中，对方引导赵女士解除了平台的资金保护，支付完毕后，对方拖了很久都没有发货。

刚开始还能得到一两句回复，到最后，对方直接失联了，赵女士这才意识到自己被骗。与此同时，赵女士还得知了很多与自己有相同遭遇的人，赵女士感觉这笔损失是肯定找不回来了，便也没有报警，但心里始终有了一道坎。6月13日，赵女士还是决定前往北干道派出所报警求助。

接到赵女士的报案后，北干道派出所民警王林随即开展工作。经与购物平台联系，王林调取了对方的账号信息，并成功联系上了售卖手机的男子韦某。15日，韦某将3000元的货款全部退还给了赵女士。