茂县法院联合县司法局开展培训  为基层人民调解员“蓄能充电”

　　7月30日，茂县法院联合县司法局共同举办人民调解员培训会议，44名来自辖区各镇的人民调解员齐聚一堂，“充电蓄能”提升业务本领。县法院党组书记、院长毛辉出席会议并讲话，立案庭庭长冯晓琴、县司法局西部锻炼律师欧阳天授课。
　　

　　聚焦问题导向，传授实战调解“方法论”
　　
　　培训紧密围绕茂县辖区常见的矛盾纠纷类型和特点展开。授课老师系统讲解了行之有效的调解策略、沟通方法和实用技巧。特别强调运用“心理疏导”理念，引导调解员正确认识并妥善处理与群众之间的思想差异，允许情绪表达，学会在差异中敏锐捕捉“共同点”，实现“存异求同”，有效化解对立情绪。
　　

　　创新教学方式，融“法理情”于调解艺术
　　
　　培训创新采用案例教学与法规解读相结合的模式。深入浅出地解析了人民调解法、《最高人民法院关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》等核心法律法规，清晰阐述了调解的优势、法定程序及文书规范要求。引导调解员在依法调解的同时，巧妙融入“情理”，并以此为契机，向当事人传递法治观念，引导群众自觉尊法学法守法用法，提升基层法治意识。
　　

　　严守法律原则，用“共情”传递司法温度
　　
　　培训重申了人民调解工作的核心原则：自愿、公平、合法。要求调解员必须充分尊重当事人的自主决策权，维护程序正义。同时，强调要尊重公序良俗，特别关注和保护弱势群体的合法权益。授课专家着重传授了“共情”技巧——用心倾听、给予充分尊重、保持冷静耐心，指导调解员如何在僵局中灵活运用沟通艺术，找到突破口，让调解过程既合法合规，又充满人文关怀。
　　
　　紧扣群众需求，以“真心”搭建信任桥梁
　　
　　培训指出，调解是平衡“法、理、情”的艺术。每一位调解员都是定分止争的重要参与者。会议引导调解员要带着对群众的深厚感情去工作，用专业智慧化解矛盾，用真诚温情沟通心灵，努力在剑拔弩张的当事人之间架起信任与理解的桥梁，将尖锐的纷争转化为握手言和的圆满结局，真正践行司法为民的宗旨。
　　
　　此次培训是茂县法院立足司法职能、服务基层治理、推动依法治县走深走实的又一具体举措。它不仅为茂县专职人民调解队伍注入了新的知识动能，更激发了调解员服务基层、化解矛盾的热情与信心。参训学员纷纷表示，将把所学所思迅速转化为实际行动，努力提升调解质效，为构建更高水平的平安茂县、法治茂县贡献更加强而有力的调解力量。
　　
　　（茂县法院）