成都商品房买卖纠纷：逾期交房办证超6成

本报讯(王晓燕 刘方祺 廖方 记者 刘冰玉)昨(10)日，成都中院发布2015年度成都地区商品房买卖纠纷中的消费者权益司法保护状况及典型案例。记者从中获悉，逾期交房、办证已成商品房买卖纠纷主要案件。

商品房买卖纠纷主要涉及哪些方面?成都中院对2011年至2015年审理的1735件案件分析发现，纠纷主要涵盖虚假广告、小区配套、房屋质量、商品房交付、房产证办理、银行按揭办理等多个方面。

是什么原因引发商品房买卖合同纠纷?成都中院分析，逾期交房和逾期办证是最主要的原因之一。以2015年为例，成都中院受理的492件商品房买卖纠纷案件中，逾期交房的案件有35件，逾期办证的案件有289件，占案件总数的65.85%。

2011年至2015年审理的1735件商品房买卖个案中，90%左右的消费者诉求主张全部或部分得到法院支持，但也有10%左右没有得到支持。

维权案例>>>

赠送面积不实购房者获赔13万元

代某与张某根据成都金牛某置业有限公司(以下简称金牛某公司)提供的户型图，了解到某小区1号楼B户型，建筑面积87平方米、加上赠送的24平方米面积，装修后面积111平方米。

2010年8月30日，双方签订订购合同。代某与张某多次要求将所赠送面积24平方米写入合同，被告知无法写入后，销售人员王某以售楼部名义出具文书，载明所购房屋产权面积87平方米，装修后面积111平方米(含公摊)，实际使用面积为84.88平方米。

2012年9月24日，金牛某公司委托测绘确认代某、张某所购房屋套内面积61.24平方米。代某与张某诉至法院要求金牛某公司按照承诺的单价赔偿24平方米的损失。

成都中院认为，王某是金牛某公司的销售人员，其在工作时间对客户做出的承诺，属于职务行为，应该与双方签订的其他协议一并作为约束双方权利义务的依据。最终法院判决金牛某公司赔偿代某、张某132779.69元。

法官说法　不要盲信口头承诺

赠送面积一直是各大房地产开发商吸引消费者的一大利器。然而，销售人员的承诺仅仅是口头的，并没有书面证据。

本案购房者让销售人员口头的承诺变为书面承诺，成为销售合同的一部分，最大程度保护了自己的合法权益。消费者不要盲目相信开发商的各种口头承诺，应收集和保存有效的书面证据。