全省首例！金牛法院依托综治中心线上化解一起涉外知识产权纠纷

姬胜燕 四川法治报全媒体记者 周夕又

近日，金牛法院依托综治中心平台，成功线上化解一起涉外侵害商标权纠纷。该案为全省首例通过线上化解的涉外知识产权案件，通过充分发挥“综治中心统筹分流+专业调解组织承接化解+司法确认刚性保障+全链条督促履行”的纠纷实质化解机制作用，切实实现案结事了、定分止争。

基本案情

原告A润滑油公司系国际知名润滑油品牌权利人，在机动车养护及润滑油领域享有较高市场知名度。该公司于1983年即注册了“某某”系列商标，依法享有注册商标专用权。

被告张某从事汽车修理业务。2024年10月，李某到张某店内上门推销A品牌润滑油，称因自身店铺经营困难、即将倒闭，需低价处理未使用完的润滑油。张某虽心存疑虑，但认为采购价格偏低系商家倒闭所致，遂心动下单，以7000余元的价格购入50桶润滑油。该批货物尚未销售即被举报。

张某销售侵犯他人注册商标专用权的发动机油，其行为违反了《中华人民共和国商标法》的相关规定，市场监管部门依法对其作出行政处罚：没收侵权产品并罚款2万元。

行政处罚信息公示后，A润滑油公司认为张某的行为已构成商标侵权，遂诉至法院，请求判令停止侵权并赔偿经济损失20万元。

法院调解

案件受理后，法官陈莹在征得双方同意后，将案件引入综治中心多元解纷平台，指派至成都蜀都民商事纠纷调解中心开展诉前调解，并由法官全程指导。

调解员通过综治中心线上调解平台高效开展跨地域沟通。调解初期，被告态度明确：“我已经被市场监管部门处罚过了，这件事不应该再赔钱了。”被告的一句话，把案件的“症结”摆上台面。

在法官指导下，调解员没有急于谈赔偿，而是先厘清法律边界：行政处罚旨在维护市场秩序，民事赔偿重在弥补权利人损失，两者各有功能、互不替代。

当“为什么还要赔”这个心结被解开，沟通的门也随之打开。随着交流深入，双方的真实诉求逐渐清晰：原告关注的不仅是赔偿金额，更在意侵权行为能否制止、品牌能否得到有效保护；被告则顾虑自身经营规模有限，难以承受高额赔偿，更担心案件进入执行程序后经营难以为继。

一边是“维权底线”，一边是“生存压力”，如何找到平衡点？在法官的把控下，调解员一方面引导原告理性评估被告的履行能力，适当调整赔偿预期；另一方面督促被告正视问题、规范经营，从源头避免再次侵权。经过反复沟通，僵局逐步被打破。最终，双方达成一致意见，被告赔偿经济损失2万元，以分期付款方式履行，并承诺今后不再销售侵权产品，规范进货渠道，依法经营。

依托综治中心平台，签订调解协议的同时，当场完成司法确认，获得法律效力。同时，法院同步跟进被告履行情况，推动协议内容即时落实，确保调解成果落地见效。

今年以来，金牛法院积极探索将纠纷案件纳入综治中心运行体系，发挥“一站式”平台优势，实现纠纷集中受理、分类处置、高效流转，推动矛盾纠纷在前端分流、就地化解。依托诉调对接机制，充分发挥行业调解、商事调解专业优势，形成“法院主导、调解组织参与”的协同解纷格局。