如果上网时被骗100元,事后接到警方通知已破案,你是否愿意花上数倍路费去领回被骗钱财?可能不少人会因实际收益不抵往返路费和时间成本而无奈弃领。涉案资金或许金额不大,但也事关群众切身利益。如今,这一民生堵点正在被警方努力疏通。
3月31日15时,资阳市公安局雁江区分局举办了一场线上返还仪式,该局刑侦大队民警通过“雁江非接触式远程云取证”系统(以下简称“雁江云取证”系统),同步与全国各地的受害人开展在线视频沟通。“请在系统中上传收款二维码,收到资金后提交手写收据。”返还仪式上,经警方引导,山东受害人张某完成身份核实后,仅用5分钟就收到了嫌疑人家属退还的7000余元,整个过程由系统全程视频记录,充分确保了取证的合法性。随后,远在吉林、浙江、海南、甘肃等地的多名受害人也通过相同方式,顺利拿到了被骗资金。
“警务实践中,既然身份证、户口、驾照、护照可以逐步实现全国通办,退还受害者被骗、被盗资金也可以探索尝试。”资阳市公安局雁江区分局刑侦大队大队长邱小云说,千里发还被骗资金的“云退赃”新模式,不仅是资阳市雁江区警方在全国范围内的创新举措,也是智慧警务在实战应用中的又一重大突破。
案情回放:一男子网上发布虚假售卖信息
2024年8月,资阳市公安局雁江区分局刑侦大队接连收到多地群众报案。一名自称周某龙的男子在多家网络交易平台发布虚假售卖信息,声称自己持有多种稀缺型号手机的货源。然而,售卖过程中,周某龙诱导买家避开平台正规交易流程,直接通过微信转账付款。买家付款后,周某龙或是以各类借口拖延发货,或是实际发货为“模型机”。
受害人包某被周某龙假冒“某手机品牌公司区域代理”的身份诈骗,支付1万余元购买两台最新款手机,最终只收到两个模型机。包某要求退款,周某龙以“走账”为由诱导其再次转账,随后又拒不退款,包某被骗了两次。经警方调查,周某龙用同类手段先后诈骗了20余人,涉案金额总计达30余万元,受害者遍布全国各地,甚至包括他曾经的同事。
资阳市雁江区警方连续奋战数月,足迹遍布23个省市,最终侦破此案,依法将犯罪嫌疑人周某龙刑事拘留。周某龙的家属表示愿意退还涉案资金,但受害人分散在全国各地,最远的一人甚至常住在海南省某小岛上,如何高效返还涉案资金,成为摆在警方面前的一道难题。
实际上,这种情况并不鲜见。随着经济加速转型,人员流动性增大,公安机关在办理案件过程中面临着异地案件增多、取证成本较高等问题。据不完全统计,受害者案发时或者案发后人在异地的情况占到了受害者总数的43.91%。如果往返经济成本和时间成本远超涉案金额,很多受害者的第一反应就是“这钱我不要了”。这样一来,群众对公安机关的办案满意度、对公平正义的认可度和获得感将会大幅降低。
系统升级:简化办案流程为群众节省成本
为破解难题,资阳市雁江区警方依托自主研发的“雁江云取证”系统2.0版,成功实现了高效取证与远程返还涉案资金,既简化了办案流程,又方便了群众。
原来,早在2024年,资阳市雁江区警方就推出了“雁江云取证”系统1.0版,具备远程询问、讯问、辨认、调解等多项功能。“这种‘非接触式远程云取证’执法模式更加惠民利民。”资阳市公安局雁江区分局法制大队大队长刘定伟表示,过去一年里,该局主动邀请学者、专家和人大代表,通过人脸验证、视频通讯、通讯加密、多端同屏、隐私保护、自主研发、签名防伪、数据加密、网络安全等7个方面技术,对系统进行不断完善。今年,该局又针对“小案低值”类案件退还涉案资金成本高这一民生痛点,将系统升级至2.0版本,新增远程返还涉案资金功能,真正做到了让“数据多跑路、民警少跑路、群众不跑路”。
“我们在日常办案时发现,如今涉网非接触类案件数量持续攀升,传统返还方式效率低下。线上返还系统首先对人员、案件、返还资金等信息进行严格核对,在征得双方同意后,支持多种线上转账方式,既简化办案流程,也为群众节省了时间和精力”。资阳市公安局雁江区分局法制大队民警蒋志强介绍,视频对话是该系统的核心功能之一,在遵循法律法规、保障数据安全的前提下,系统将证据核验嵌入操作流程,通过视频聊天的方式,由警方对涉案资金返还过程进行全流程记录,公安部门作为线上返还的中间方,凭借严谨、规范、高效的流程确保返还工作顺利完成。
过去,受害人需前往案件办理地公安机关领取被骗款项,不仅要承担交通、食宿等成本,整个流程可能还需要耗费几天时间。如今,依托升级后的“雁江云取证”系统,受害人只需通过手机参与线上返还流程,在常住地公安派出所的见证下就能拿回资金。
(刘云涛)