乐山市商业银行资阳分行开展相关培训及宣传活动

罗力熙 吴薪莹 四川法治报融媒体记者 吴显云
　　
　　5月14日，记者从乐山市商业银行资阳分行获悉，为进一步规范征信投诉办理工作，更好的保障信息主体合法权益，该行针对4月15日正式实施的《征信投诉办理规范》进行了专项培训及宣传活动。
　　
　　乐山市商业银行资阳分行召开了《征信投诉办理规范》专项学习会议，主要针对新规程中征信投诉中投诉人、被投诉人的定义进行了解释，同时明确了征信投诉的方式、需要提供的相关资料，明确了投诉的时限要求，并要求员工在处理可能出现的征信投诉时严格按照规范执行，切实保护消费者权益。
　　
　　据悉，从4月15日起，乐山市商业银行资阳分行在九曲河广场、翡翠丽都小区、资溪花园小区开展了3次宣传活动，通过发放宣传折页、赠送小礼品的方式引导小区住户、附近商户注册“天府信用”二维码，并对《征信投诉办理规范》进行讲解，同时强调“征信修复”骗局不可信。
　　
　　本次培训及宣传活动，让消费者对《征信投诉办理规范》有了进一步了解，有效提升了征信维权意识。后续，乐山市商业银行资阳分行持续开展征信宣传工作，并创新宣传形式，丰富宣传载体，为公众普及征信知识。