省消委会：深化协同共治 共筑满意消费

四川法治报全媒体记者 刘文慧
　　
　　近日，省消委会召开部分消费维权工作站工作座谈会，围绕“共筑满意消费”主题，聚焦重点消费领域消费者权益保护问题，进一步发挥消费维权工作站的示范引领作用。会议围绕消费纠纷源头治理、行业诚信自律与共治实践、重点群体权益保护与消费教育、打造满意消费环境进行了研究讨论，省市两级共10家行业协会有关负责人参加会议。
　　
　　会上，各行业协会结合自身工作，提供了许多保护消费者权益的新思路新路径。成都二手车经销商商会介绍了二手车行业的诚信体系建设和纠纷的高效化解工作，规范二手车市场交易合同，引进第三方检测机构对进场销售车辆进行认证，有效地促进了二手车市场的规范发展。成都市建筑装饰协会聚焦家装投诉难点问题，依托“天府市民云”开展资金监管，采取行业警示、维权公示等方式促进问题整改，建设行业团体标准，以此提升行业服务水平。省医院协会针对医疗纠纷集中的领域成立专门的机构，专业化处理涉及医疗的消费纠纷问题。省保险行业协会通过强化行业规范、建设诚信体系、提升投诉处理效率等方面，进一步加强消费者权益保护工作。省洗染行业协会就如何迅速处理消费纠纷，减少消费者维权成本提出了具体措施。
　　
　　会议提出，行业协会是推动消费维权社会共治的关键力量，要通过本次座谈会，持续深化消费维权协同共治机制，推动行业自律与消费者保护深度融合，进一步健全重点领域消费维权标准体系，加快创新举措落地见效。期待通过多方共同努力，将“共筑满意消费”理念转化为实际成效，打造舒心放心的消费环境，让每一名消费者都敢消费、愿消费、能消费。